» zapomniałem hasła


Komputer w Firmie - Czasopismo Nowych Technologii > Zarządzanie firmą > Firmowa strona WWW użyteczna dla klienta
20-02-2010 Daniel Kotyras

Firmowa strona WWW użyteczna dla klienta

Przedsiębiorstwa coraz częściej przedkładają funkcję marketingową firmowej strony WWW nad jej funkcjonalność. Warto pamiętać, że podstawowym odbiorcą firmowego serwisu WWW jest klient, więc witryna powinna być dostosowana do jego potrzeb.

   

Pamiętaj o aktualizacji strony WWW

Na co zwrócić uwagę przy jej tworzeniu? Po pierwsze odwiedzający witrynę zainteresowany klient powinien bez problemu znaleźć w niej wszystkie potrzebne informacje, począwszy od opisu firmy, poprzez specyfikacje i zdjęcia produktów, cennik aż po wyszczególnione formy kontaktu. Po drugie, dane zawarte na stronie muszą być prawdziwe i aktualne. W innym wypadku, firma zostanie odebrana, jako mało wiarygodna i nieprofesjonalna.

Użyteczność przede wszystkim

Po trzecie należy dokładnie przemyśleć układ i rozmieszczenie wszystkich elementów serwisu, tak by klient bez problemu mógł poruszać się po stronie. Sposób prezentacji samych danych ma wpływ na ich odbiór. Produkty na stronie muszą być dobrze wyeksponowane. Wysokiej jakości zdjęcia i dokładny opis produktu z pewnością pomogą klientowi w ostatecznym podjęciu decyzji o zakupie. Co prawda, wizualny aspekt firmowej strony WWW jest ważny, ale z punktu widzenia klienta największe znaczenie ma jej użyteczność. Przykładowo, jeżeli na stronie znajduje się interesująca prezentacja oferty (np. w technologii Flash), działa ona jednak zbyt wolno, to mimo atrakcyjnej formy część osób może zrezygnować z korzystania z serwisu.

Domena konieczna do promocji firmy

* Wersja do druku  * Wyślij znajomym  * Prześlij nam uwagi   

Jakie jest Twoje zdanie? Zapraszamy do dyskusji!

Na razie brak komentarzy na ten temat...

Dodaj własny komentarz

Twój pseudonim:
+ zaloguj się
Jeżeli się nie zalogujesz, przy komentarzu będzie widoczny Twój numer IP
Komentarz:


Partnerzy