» zapomniałem hasła


Komputer w Firmie - Czasopismo Nowych Technologii > Raporty > alcatel-lucent

alcatel-lucent

Alcatel-Lucent ma nową platformę 15-05-2012  Cezary Tchorek-Helm/Alcatel-Lucent  »
Alcatel-Lucent: oprogramowanie dla mobilnych rozwiązań biznesowych 01-04-2012  Cezary Tchorek-Helm  »
Nowy szef Alcatela-Lucenta na Region Europy Wschodniej 16-03-2012  Komunikat prasowy/Alcatel-Lucent   »
Najszybsza sieć światłowodowa 09-03-2012  Jan Petersen/Alcatel-Lucent  »
Nowy system Digital Signage 21-02-2012  Cezary Tchorek-Helm/Alcatel-Lucent  »
lightRadio integruje Wi-Fi 17-02-2012  Cezary Tchorek-Helm  »
Przetwarzanie w chmurze identyczne jak we własnym centrum danych 20-12-2011  Jan Petersen  »
Globalny produkt HP i Alcatel-Lucent 12-12-2011  Cezary Tchorek-Helm  »
Telekomunikacja w chmurze 20-11-2011  Cezary Tchorek-Helm  »
Permira przejmuje Genesys 28-10-2011  Jan Petersen/Alcatel-Lucent  »
OpenTouch Alcatel-Lucent nagrodzone 13-10-2011  Jan Petersen/Alcatel-Lucent  »
Nowy system monitorowania żeglugi 07-10-2011  Danielle Claude  »
Światłowód+miedź=szybciej 29-09-2011  Cezary Tchorek-Helm/Alcatel-Lucent  »
Nowy pakiet do wideokonferencji 26-07-2011  Danielle Claude  »
Interaktywne tablice to przyszłość edukacji 07-07-2011  Jan Petersen  »
Sieci 400G 05-07-2011  Cezary Tchorek-Helm/Alcatel-Lucent  »
Co to jest technologia small cells? 26-06-2011  Cezary Tchorek-Helm  »
Technologia FemtoCell 20-06-2011  Cezary Tchorek-Helm  »
Przełom w technologii mobilnego wideo 11-06-2011  Cezary Tchorek-Helm/Rachel Trinder   »
Telemedycyna nowej generacji 03-06-2011  Cezary Tchorek-Helm  »
1 2 3  Następne »  

54% klientów rozpoczyna komunikację w Internecie, a następnie przechodzi na komunikację głosową. Niemal trzy czwarte z nich stwierdza, że najbardziej pomaga im właśnie kontakt telefoniczny, a 37% uważa, że usprawnienie kontaktu telefonicznego z konsultantem powinno mieć najwyższy priorytet. Oznacza to zatem, że klienci rozpoczynają komunikację przez kanał, który jest dla nich najwygodniejszy, ale jeśli napotkają na jakieś problemy lub niejasności, najlepszym wyjściem staje się dla nich kontakt z konsultantem, który doradzi jak rozwiązać problem.



Copyright © 2012 by "Komputer w Firmie" - Czasopismo Nowych Technologii

Powered by Enkidu CMS ver. 1.5
Copyright © 2005-2007 by Enkidu Internet