Strona główna / Na czasie / OpenTouch Alcatel-Lucent nagrodzone
czwartek 13 październik 2011 | Jan Petersen/Alcatel-Lucent
OpenTouch Alcatel-Lucent nagrodzone
Nagrodę firmy Frost & Sullivan Europe ICT dla najbardziej innowacyjnego europejskiego produktu telekomunikacyjnego 2011 roku otrzymał OpenTouch — nowy pakiet otwartych platform telekomunikacyjnych firmy Alcatel-Lucent. Rozwiązanie to umożliwia średnim i dużym przedsiębiorstwom pełne wykorzystanie technologii SIP. Zapewnia elastyczność wdrażania, ochronę starszej infrastruktury, większy wybór urządzeń dla użytkowników oraz aplikacje ułatwiające współpracę.

OpenTouch umożliwi przedsiębiorstwom osiągnięcie pięciu najważniejszych korzyści jakie daje technologia telekomunikacyjna SIP: obniżenie kosztów dzięki konsolidacji punktów dostępowych, większy wybór urządzeń, połączenie istniejących systemów komunikacyjnych, możliwość uruchamiania aplikacji na różnych platformach komunikacyjnych oraz prowadzenie konwersacji multimedialnych.

  • Platforma OpenTouch ułatwia współpracę między pracownikami oraz komunikację firmy z jej klientami. Każdy użytkownik może bezproblemowo zmienić urządzenie za pomocą którego się komunikuje, np. ze smartfona na terminal wideokonferencyjny, jak również  tryb, np. z sesji głosowej na wideo. Przedsiębiorstwo może zarządzać takim systemem z jednej konsoli.
  • Dzięki technologii SIP rozwiązanie Federation Services może połączyć starsze centrale Alcatel-Lucent OmniPCX PBX z innymi platformami. W rezultacie firma, która wdroży tę architekturę, usprawni i zoptymalizuje swój system komunikacyjny w zintegrowanym środowisku obejmującym urządzenia różnych dostawców bez konieczności usuwania dotychczas używanego systemu.

Tegoroczną nagrodę dla najbardziej innowacyjnego europejskiego produktu telekomunikacyjnego otrzymało najbardziej pionierskie, przełomowe rozwiązanie dla przedsiębiorstw, jakie pojawiło się na rynkach w Europie w ubiegłym roku. Kandydaci byli oceniani na podstawie takich kryteriów, jak innowacyjność, strategia wejścia na rynek oraz potencjał rynkowy. Frost & Sullivan chce wyróżniać tą nagrodą firmy oferujące produkty i usługi, które są unikatowe i przygotowane do wymagań przyszłości, a równocześnie przynoszą firmom realne korzyści.

  • Wyróżnienia Frost & Sullivan Best Practices Awards (za najlepsze procedury) są przyznawane firmom działającym na różnych rynkach regionalnych i w skali globalnej za wyjątkowe osiągnięcia w takich obszarach, jak przywództwo, nowatorskie technologie, obsługa klientów i strategia dotycząca produktów. Analitycy branżowi porównują firmy działające na rynku i mierzą ich wyniki za pomocą takich metod, jak szczegółowe rozmowy, analizy i kompleksowe badania wtórne, aby wskazać najlepsze praktyki w branży.

 

Podobne artykuły
zobacz więcej
Video
więcej
Video"
więcej
Facebook
więcej