Z najnowszego raportu PwC pt. „Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce” wynika, że każdy biznes, który chce rozwijać się z powodzeniem w kanale online powinien zadbać o 4 podstawowe aspekty: omnichannel, customer experience, aktywizację i lojalizację klientów. Do tego logistykę i zapewnienie ciągłości dostaw. więcej
Co mają wspólnego Uber, Lime, Slack, LEGO czy Google Ventures? Wszystkie te marki korzystają z tak zwanego design sprintu, czyli procesu do tworzenia nowych produktów czy usług, który trwa od 4 do 5 dni. Metoda ta, według danych IBM, potrafi przynieść nawet miliony dolarów oszczędności w kosztach projektowania, opracowania oraz utrzymania dużych projektów. więcej
Współczesny rynek FMCG charakteryzuje się olbrzymią zmiennością cen surowców, wahaniami sprzedaży i niskimi marżami. W tej rzeczywistości niezwykle ważna jest możliwość podejmowania błyskawicznych decyzji w oparciu o dokładne i wiarygodne dane. Do tego niezbędne są narzędzia analityczne Business Intelligence, które zapewniają pogłębione analizy i wizualizację danych. więcej
Niepostrzeżenie przybliża się moment, kiedy to internet będzie dla Polaków pierwszym wyborem przy robieniu zakupów. W przypadku niektórych kategorii produktów i grup konsumentów już zresztą jest. więcej
Zgodnie z badaniem Instytutu Keralla Research w ostatnim kwartale 2020 roku problem z zaległościami w opłaceniu faktur, które przekroczyły dwa miesiące, dotknął niemal 46 proc. firm. Tymczasem opóźnienia w płatnościach mogą poważnie naruszyć funkcjonowanie przedsiębiorstwa, zwłaszcza w obliczu niepewnej sytuacji gospodarczej. więcej
Przemysł 4.0, internet rzeczy czy Connected World. Wszystkie te hasła przywołują na myśl potężne fabryki albo inteligentne miasta naszpikowane czujnikami. Czy jednak słusznie myślimy tak wąsko? więcej
Dwie godzinny dziennie – tyle w mediach społecznościowych spędza średnio polski internauta. Firmy mają więc sporo czasu na przekonanie go do zakupu. Social commerce, czyli sprzedaż bezpośrednia w social media, dynamicznie się rozwija, zwłaszcza w dobie pandemii. więcej
Wraz z nadejściem pandemii wiele sklepów przyspieszyło proces transformacji i automatyzacji handlu. Klienci coraz chętniej robią zakupy online, a w sklepach stacjonarnych wybierają płatność bezgotówkową i korzystają z kas samoobsługowych (self-service checkouts, SCO), aby jak najbardziej zminimalizować konieczność kontaktu z drugim człowiekiem i najszybciej dokonać transakcji. Kasy SCO poza zdecydowanymi korzyściami niosą za sobą również nowe szanse dla tych mniej uczciwych bywalców sklepów. więcej