Strona główna / Biznes / 5 najważniejszych korzyści z posiadaniu certyfikatu SSL
poniedziałek 28 styczeń 2019 | Robert Kamiński
5 najważniejszych korzyści z posiadaniu certyfikatu SSL
Aż o 1/3 wzrosła w ubiegłym roku liczba sklepów na platformie Shoper z certyfikatem SSL. Nic dziwnego - korzystanie z tego narzędzia staje się niezbędne do prowadzenia biznesu w sieci. Eksperci wyliczają, co traci e-sklep, który jeszcze go nie ma.

Najlepsza ochrona, która pozwala poczuć siÄ™ bezpiecznie w miejscu publicznym, to taka, która nie utrudnia normalnego funkcjonowania i nie rzuca siÄ™ w oczy. Jednak przez caÅ‚y czas jest widoczna i dyskretnie obecna. Podobnie jest w sieci - symbol kÅ‚ódki na pasku adresu przeglÄ…darki nie przykuwa uwagi, ale w razie potrzeby Å‚atwo go znaleźć by upewnić siÄ™, że otwarta strona jest bezpieczna. To ważne, jeÅ›li za moment rozważa siÄ™ przesÅ‚anie za poÅ›rednictwem strony swojego nazwiska, adresu czy numeru karty kredytowej. KÅ‚ódka i “https” na poczÄ…tku adresu strony oznaczajÄ…, że sklep korzysta z certyfikatu SSL (Secure Socket Layer) - narzÄ™dzia, które szyfruje dane i chroni je przed trafieniem w niepowoÅ‚ane rÄ™ce.

Dane Shopera wskazujÄ…, że instaluje je coraz wiÄ™cej sprzedawców. W 2018 r. liczba sklepów na tej platformie korzystajÄ…cych zabezpieczenia certyfikatem SSL wzrosÅ‚a o 33 proc.
W ubiegÅ‚orocznym raporcie Gemius co czwarty badany zadeklarowaÅ‚, że zakupy w sieci dla niego sÄ… w peÅ‚ni bezpieczne. ByÅ‚ to ogromny wzrost w porównaniu z poprzednim rokiem. WyglÄ…da na to, że umiemy coraz lepiej rozpoznawać, czy strona w sieci jest bezpieczna  - zauważa Sergiusz Olszowy, Senior e-commerce Specialist Shopera. - Zapewne po części jest to “efekt RODO” i zasÅ‚uga podejmowania przez media tematu naszych danych osobowych w internecie. TÅ‚umaczyÅ‚oby to, dlaczego tak szybko roÅ›nie liczba e-sprzedawców, którzy kupujÄ… lub przedÅ‚użajÄ… certyfikat na stronie  - komentuje Sergiusz Olszowy.

Dlaczego sklep internetowy powinien mieć SSL?

Eksperci Shopera zwracają uwagę, że poza dbaniem o wizerunek i utrzymaniem zaufania kupujących, certyfikat SSL otwiera przed e-sklepem szereg możliwości, kluczowych dla jego działania. Oto 5 najważniejszych.

1. Nowoczesne metody płatności

Już tylko 41 proc. kupujÄ…cych w sieci preferuje pÅ‚acenie gotówkÄ… przy odbiorze przesyÅ‚ki - wynika z ubiegÅ‚orocznego raportu Gemiusa. Nic dziwnego. Kosztuje to zwykle najwiÄ™cej i generuje kilka utrudnieÅ„, szczególnie w kwestii zwrotów. Dlatego dużo popularniejsze staÅ‚y siÄ™ obecnie szybkie przelewy za poÅ›rednictwem specjalnych serwisów internetowych. Do uruchomienia takiej formy pÅ‚atnoÅ›ci niezbÄ™dny jest certyfikat SSL.

2. Brak ostrzeżeń w przeglądarce

Przed stronami, które nie używajÄ… certyfikatu SSL, a zawierajÄ… pola do wpisywania tekstu, ostrzega obecnie najpopularniejsza w Polsce i na Å›wiecie przeglÄ…darka Google Chrome, jak również Mozilla Firefox, Opera. Niebawem zacznie robić to również Safari. Oznacza to, że 90 proc. potencjalnych klientów sklepu dowie siÄ™ od ulubionego programu do eksploracji internetu, że dana strona jest “niebezpieczna”. Z badania Shopera przeprowadzonego w 2016 r. wynika, wiÄ™kszość użytkowników po przeczytaniu takiego komunikatu rezygnuje z zakupów.

3. Lepsze pozycjonowanie

Jeszcze wiÄ™ksza od Google Chrome jest popularność wyszukiwarki Google, z której w Polsce korzysta ponad 95 proc. internautów. Dla wielu e-konsumentów to pierwsza i podstawowa metoda eksploracji sieci, a swoje zakupy zaczynajÄ… nie od zaglÄ…dania na strony gÅ‚ówne sklepów, tylko od wyszukiwania konkretnych produktów. Google potwierdzaÅ‚ już kilkukrotnie - m.in. na swoim blogu - że strony z certyfikatem SSL dostajÄ… dodatkowe “punkty” od algorytmu wyszukiwarki, dziÄ™ki czemu mogÄ… być wyżej w wynikach wyszukiwania.

4.  Kampanie reklamowe z gigantami

Sprzedawcy chcÄ…cy skorzystać z kampani promocyjnych i umieÅ›cić link do swojego sklepu na szczycie wyników wyszukiwania bez wzglÄ™du na pozycjonowanie również trafiÄ… na ograniczenie. To bowiem kolejne pole, na którym Google wykorzystuje swojÄ… dominujÄ…cÄ… pozycjÄ™ do wymuszenia korzystania z certyfikatu SSL. Bez niego nie bÄ™dÄ… mogli skorzystać z reklamy w wyszukiwarce. PodobnÄ… politykÄ™ prowadzi także Facebook, wymagajÄ…c certyfikatu SSL do prowadzenia zarówno dziaÅ‚aÅ„ reklamowych jak i sprzedaży w serwisie.

5. Zabezpieczenie finansowe

Producenci oprogramowania wystawiajÄ…cy e-sklepom certyfikaty SSL (czyli de facto instalujÄ…cy w nich narzÄ™dzie chroniÄ…ce wrażliwe dane) gwarantujÄ… jego skuteczność. Zapewnienia te nie sÄ… goÅ‚osÅ‚owne, gdyż idzie za nimi również praktyka. PrzykÅ‚adowo firma Certum, która odpowiada za SSL dla sklepów na platformie Shoper, zobowiÄ…zuje siÄ™ do wypÅ‚acenia użytkownikom od 200 tys. do 1 mln euro w przypadku, gdyby ich technologia okazaÅ‚a siÄ™ zawodna. Szansa na zdobycie tych pieniÄ™dzy jest w rzeczywistoÅ›ci znikoma - zabezpieczenie certyfikatem SSL jeszcze nigdy nie zostaÅ‚o zÅ‚amane.
Jak platforma e-commerce sami również zachÄ™camy do korzystania z SSL, Robimy to zarówno bezpoÅ›rednio przez umożliwienie sklepom ich wygodnego zakupu od dobrego dostawcy jak i poÅ›rednio, oferujÄ…c zestaw aplikacji wspierajÄ…cych sprzedaż, które do dziaÅ‚ania wymagajÄ… aktualnego certyfikatu SSL. W połączeniu ogólnoÅ›wiatowym trendami sprawiÅ‚o to, że już 75 proc. sklepów na naszej platformie korzysta z tej formy zabezpieczenia danych - zauważa Sergiusz Olszowy, Senior e-commerce Specialist Shopera
Shoper

Podobne artykuły
zobacz więcej
Video
więcej
Video"
więcej
Facebook
więcej