Jeśli witryna nie działa, to równie dobrze mogłaby w ogóle nie istnieć. Nie jest to jedyna przyczyna, dla której warto inwestować w automatyczne testowanie strony.
Złap hackera
Hacker działający w złych zamiarach jest w stanie zaburzyć właściwe funkcjonowanie strony. W niewykrywalny sposób może on zmodyfikować kod, aby znacznie spowolnić działanie witryny , zmienić sformułowania widziane przez wyszukiwarki na mało efektywne albo zainfekować witrynę tak, żeby szkodliwe oprogramowanie przeniosło się na komputer odwiedzającego tę stronę.
– Właściciele witryn zapominają o stałym monitorowaniu witryny, a nawet jeśli to robią na własną rękę – nie są w stanie dostrzec problemu. Działania hakerów przynoszą na dłuższą metę poważne szkody. Witryna, która ładuje się zbyt wolno lub posiada nieatrakcyjne treści, spada w wynikach wyszukiwania. Dobrze wypozycjonowana strona może nagle trafić na czarną listę Google, o czym administrator przekona się dopiero wtedy , gdy drastycznie zmaleje liczba odwiedzających – mówi Tomasz Kuźniar, Prezes Zarządu Monit24.pl.
Im szybciej dowiesz się o błędzie, tym lepiej
Każda strona ma przerwy w działaniu, a administrator serwisu często nie zdaje sobie z tego sprawy. Mogą one wynikać z błędów serwera, problemów z oprogramowaniem, kodowania, przestojów w dostawie prądu i wielu innych czynników. Zewnętrzny system monitorujący sprawdza na bieżąco prawidłowe funkcjonowanie strony. Jeśli natrafi na jakiekolwiek błędy, informuje o tym uprawnioną osobę. Ma ona wówczas możliwość szybkiej reakcji i zminimalizowania strat.
Strona czynna od świtu do nocy
Przeważająca liczba klientów, biorących udział w badaniu e-Commerce 2011 zadeklarowała, że główną zaletą w przypadku e-sklepów jest dostępność przez całą dobę (62% respondentów), a dopiero w dalszej kolejności niższe ceny towarów (48%) oraz ich większa dostępność (43%). Wyniki te jasno wskazują, że klienci wymagają od e-sklepu stałego, nieprzerwanego dostępu do oferty o każdej porze dnia i nocy.
Unikaj strat wizerunkowych
Witryna niedziałająca lub posiadająca błędy to najgorsza wizytówka firmy. Internauci oczekują strony szybko działającej, ze sprawnymi aplikacjami i formularzami przez całą dobę. Jeśli tego nie otrzymają, reputacja firmy jest zagrożona.
Zdobądź jasne dane i wyniki
Koniec z wątpliwościami i teoriami niepodpartymi przekonującymi wynikami. Dzięki stosowaniu monitoringu można jasno stwierdzić, czy dostępność strony jest wciąż taka sama, czy nie zwiększyła się liczba błędów lub czy nowe funkcjonalności nie powodują spowolnienia ładowania witryny. Dobry usługodawca oferuje miesięczne raporty, które podsumowują łączny czas przestoju, liczbę i rodzaj błędów. Dzięki temu administrator serwisu może podjąć stosowne działania, które wyeliminują problemy w przyszłości. Dodatkowo, raport z monitoringu stanowi świetny sposób na sprawdzenie, czy firma hostingowa właściwie wywiązuje się z warunków umowy.
Poznaj źródło problemów
Strona nie działa, ale dlaczego? Szybką odpowiedź na to pytanie zdobędą jedynie właściciele witryn, którzy zdecydowali się na monitoring. SMS lub e-mail, które wysyłane są tuż po odkryciu błędu, zawierają dokładne określenie typu problemu, dzięki czemu administrator witryny nie musi szukać rozwiązania po omacku.
