Slack, darmowa platforma komunikacyjna, zadebiutowaÅ‚a na rynku w 2013 roku. Microsoft Teams - jego bezpoÅ›redni konkurent pojawiÅ‚ siÄ™ cztery lata później. Obie aplikacje przeznaczone do komunikacji i pracy zespoÅ‚owej toczÄ… ze sobÄ… ostrÄ… rywalizacjÄ™ o palmÄ™ pierwszeÅ„stwa wÅ›ród klientów biznesowych. Jak na razie górÄ… wydaje siÄ™ być Microsoft. W lipcu z aplikacji Microsoft korzystaÅ‚o dziennie 13 milionów osób. Slack ostatniÄ… informacjÄ™ o 10 milionach dziennych użytkowników opublikowaÅ‚ w styczniu bieżącego roku. CiekawostkÄ… jest fakt, iż Microsoft w 2016 roku chciaÅ‚ kupić startup za 8 miliardów dolarów, ale do transakcji nie doszÅ‚o. Slack w czerwcu bieżącego roku udanie zadebiutowaÅ‚ na nowojorskiej gieÅ‚dzie. Maksymalna cena akcji w dniu debiutu wyniosÅ‚a 41,85 dolarów, ale w ostatnich dniach kurs oscyluje wokóÅ‚ 30 dolarów. Inwestorzy zauważajÄ…, że platforma zaczyna odczuwać presje ze strony konkurencji, a zwÅ‚aszcza Microsoft Teams. Dlaczego Slack znalazÅ‚ siÄ™ w defensywie?
Tak naprawdÄ™ trudno powiedzieć, który z produktów jest lepszy. Slack i Teams pozwalajÄ… pracownikom wysyÅ‚ać wiadomoÅ›ci, dokumenty i obrazy do osób lub grup, a także brać udziaÅ‚ w wideokonferencjach. Microsoft potrafiÅ‚ doskonale zneutralizować przewagi konkurenta. Niezaprzeczalnym atutem Slacka jest bardzo dobra wspóÅ‚praca z zewnÄ™trznymi aplikacjami pochodzÄ…cymi z różnych obszarów. Teams nie tylko wspóÅ‚pracuje z ponad setkÄ… programów, ale również Å›wietnie uzupeÅ‚nia pakiet Office 365 - mówi Marcin Orocz Cloud and Software Marketing Manager w firmie Senetic S.A
Nie mniej ważnÄ… kwestiÄ… jest postrzeganie i pozycjonowanie produktu. Nie bez przyczyny Stewart Butterfield, dyrektor generalny i wspóÅ‚zaÅ‚ożyciel Slacka, przy okazji prezentacji pierwszego raportu kwartalnego przekonywaÅ‚ analityków, że korporacje korzystajÄ…ce z Microsoft Office 365 nadal używajÄ… komunikatora Slack i jest on dla nich podstawowym narzÄ™dziem do pracy grupowej.
- Slack najczęściej utożsamia siÄ™ ze startupami, choć czasami siÄ™gajÄ… po niego wiÄ™ksze organizacje. Jego użytkownicy czujÄ… siÄ™ częściÄ… wyjÄ…tkowego Å›rodowiska, które nie na nic wspólnego z korporacjÄ…. Nieco inaczej wyglÄ…da to w przypadku Microsoft Teams, interfejs komunikatora przypomina korporacyjny styl. Co istotne coraz wiÄ™cej firm, również tych mniejszych zostaje użytkownikami Office 365 i tym samym użytkujÄ… Teams ze wzglÄ™du na jego wspóÅ‚pracÄ™ z pozostaÅ‚ymi aplikacjami pakietu. - tÅ‚umaczy Marcin Orocz.
Microsoft Teams jest jednym z elementów pakietów Office Premium i Office Essentials i wiele firm otrzymuje go bez koniecznoÅ›ci ponoszenia jakichkolwiek opÅ‚at. Inaczej przedstawia siÄ™ sytuacja w przypadku Slacka. Jego darmowa wersja ma wiele ograniczeÅ„ - np. pozwala przeszukiwać i przeglÄ…dać ograniczonÄ… ilość najnowszych wiadomoÅ›ci. Natomiast abonament nie jest tani, klient ma do wyboru dwie opcje „Standard” ( 8 dolarów za miesiÄ…c) lub „Plus” (15 dolarów). Dlatego Slack posiada okoÅ‚o 100 tys. pÅ‚atnych subskrybentów usÅ‚ugi, ale tylko 720 organizacji pÅ‚aci abonament ponad 100 tys. USD rocznie.
