„Technologia oraz jej Å›wiadome użytkowanie decydujÄ… o szybkość i jakoÅ›ci procesów zachodzÄ…cych w organizacji. W dzisiejszych czasach nie wystarczy posiadać infrastrukturÄ™ technicznÄ… – trzeba umiejÄ™tnie niÄ… zarzÄ…dzać i efektywnie wykorzystywać. Firmy i organizacje, które tego nie potrafiÄ… przestanÄ… liczyć siÄ™ na rynku” – twierdzi Emil DÄ…browski, wiceprezes Integrity Solutions.
O ile jeszcze do niedawna wiÄ™kszość ludzi używaÅ‚a komputera jako maszyny do pisania, ewentualnie w specyficznych sytuacjach do wysÅ‚ania e-maila, to obecnie nie wyobrażamy sobie codziennego życia bez użycia komputera. ZnaczÄ…co podniosÅ‚y siÄ™ standardy zwiÄ…zane z wykorzystaniem komputerów i dostÄ™pnej technologii. Organizacje, które korzystajÄ… z systemu poczty elektronicznej zauważyÅ‚y, że można tÄ™ pracÄ™ wykonywać jeszcze efektywniej. IstniejÄ… rozwiÄ…zania, które usprawniajÄ… wykorzystywane systemy, pozwalajÄ… usprawnić sposób, w jaki funkcjonuje organizacja, a także znaczÄ…co przyspieszyć jej dziaÅ‚anie. SkÅ‚adajÄ… siÄ™ na nie rozwiÄ…zania oparte o narzÄ™dzia klasy „workflow” i „business proces management”. Kluczem do sukcesu jest odpowiednia optymalizacja procesów w organizacji, wdrożenie odpowiednich rozwiÄ…zaÅ„ i podniesienie Å›wiadomoÅ›ci pracowników. Te czynniki pozwalajÄ… na osiÄ…gniÄ™cie wzrostu efektywnoÅ›ci i produktywnoÅ›ci w organizacji – sprawiajÄ…c, że codzienna praca staje siÄ™ prostsza.
IstotÄ… funkcjonowania zintegrowanych systemów wspierajÄ…cych codziennÄ… pracÄ™ w organizacji jest ich konsolidacja. Efektywna organizacja to taka, która daje swoim pracownikom zestaw narzÄ™dzi
do pracy, dostÄ™pnych w jednym miejscu za pomocÄ… pojedynczego loginu - hasÅ‚a. Praktyka pokazuje, że tego typu podejÅ›cie znaczÄ…co ogranicza nieufność i niechęć pracowników do nowych narzÄ™dzi.
W sytuacji kiedy stajÄ… siÄ™ one nowÄ… częściÄ… zintegrowanego systemu, który już znajÄ…, majÄ… ochotÄ™ z niego korzystać. W takim przypadku idealnie sprawdzajÄ… siÄ™ systemy intranetowe obsÅ‚ugiwane przez przeglÄ…darkÄ™ www, w ramach których funkcjonujÄ… biznesowe i administracyjne systemy organizacji. KorzystajÄ…c z intranetu pracownik może przeczytać aktualnoÅ›ci z życia firmy, nadać korespondencjÄ™ do firmy zewnÄ™trznej, wypeÅ‚nić wniosek urlopowy, sprawdzić stan rozrachunków z klientami, zamówić papier do drukarki, itd. W koÅ„cu z czasem, podobnie jak z komputerami, zintegrowane systemy intranetowe stanÄ… siÄ™ nieodłącznym narzÄ™dzie codziennej pracy każdej organizacji.
Wymienione powyżej problemy codziennej pracy w organizacjach zauważajÄ… ich szefowie, dla których efektywność i produktywność pracy staje siÄ™ wyznacznikiem rozwoju organizacji. Dlatego, coraz częściej stajÄ… siÄ™ kluczowymi inicjatorami zmian i wprowadzania nowatorskich rozwiÄ…zaÅ„. W efekcie podnoszenia siÄ™ Å›wiadomoÅ›ci „managementu”, w dużych organizacjach zatrudnia siÄ™ dynamicznych menedżerów, którzy majÄ… usprawniać pracÄ™. Ich zadaniem jest nie tylko kontrola wykonywanej pracy, ale także rozwój organizacji w taki sposób, aby byÅ‚a bardziej konkurencyjna w stosunku do innych, podobnych na rynku.