Coraz lepsza jakość sprzÄ™tu RTV w gospodarstwach domowych i rosnÄ…ce ceny biletów powodujÄ… coraz niższÄ… frekwencjÄ™ na wydarzeniach sportowych. Nie oznacza to jednak, że sport traci na wartoÅ›ci. Jak wskazujÄ… autorzy raportu „Internet of Things in Sports. Bringing IoT to Sports Analytics, Player Safety, and Fan Engagement” przygotowanego przez firmÄ™ doradczÄ… Deloitte, Internet Rzeczy (IoT) i poprawa Å‚Ä…cznoÅ›ci na stadionach zapewniÄ… kibicom spersonalizowanÄ… obsÅ‚ugÄ™ w czasie rzeczywistym, wzmacniajÄ…c ich wrażenia. StworzÄ… także dodatkowe źródÅ‚o przychodów dla organizatorów.
Mimo, że firmy z branży sportowej coraz wiÄ™cej inwestujÄ… w innowacyjne rozwiÄ…zania – chcÄ…c uniknąć ryzyka pozostania w tyle konkurencji – potrzebujÄ… jasnej i przemyÅ›lanej strategii na ich zastosowanie. Docelowo stadiony bÄ™dÄ… dziaÅ‚ać jako platformy zrzeszajÄ…ce kluby, zawodników i fanów w jednym miejscu. Obecnie starsze obiekty tracÄ… na atrakcyjnoÅ›ci pod wzglÄ™dem infrastruktury i technologii. JednoczeÅ›nie wraz ze wzrostem cen biletów i coraz lepszÄ… sytuacjÄ… gospodarstw domowych, które stać na dobry sprzÄ™t RTV, zauważalny jest ciÄ…gÅ‚y spadek frekwencji na meczach.
– Kibice chcÄ… odgrywać coraz wiÄ™kszÄ… rolÄ™ w życiu ulubionych graczy, zarówno na stadionie, jak i poza nim. Umożliwienie im tego za pomocÄ… sieci IoT, pozwoli na zwiÄ™kszenie frekwencji na stadionie, zbudowanie mocnej pozycji poszczególnych drużyn oraz zapewni staÅ‚y strumieÅ„ dochodu organizatorom. Stadiony jednak wciąż nie wykorzystujÄ… w peÅ‚ni opcji wbudowanej Å‚Ä…cznoÅ›ci, co skutkuje brakiem zasiÄ™gu i Wi-Fi podczas meczu. To znaczÄ…co ogranicza doÅ›wiadczenie kibica, a organizacje sportowe tracÄ… możliwość wczesnego wykrywania usterek i ryzykujÄ… kosztownÄ… awariÄ… sprzÄ™tu – mówi Wojciech Górniak, Dyrektor, Sports Business Group Deloitte.
Aplikacje mobilne stanÄ… siÄ™ asystentem kibica
Choć boisko nadal pozostaje centrum zainteresowania wiÄ™kszoÅ›ci kibiców, kilka ulepszeÅ„, takich jak statystyki w czasie rzeczywistym, aplikacje mobilne i integracja mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych zmieniajÄ… sposób, w jaki cieszÄ… siÄ™ oni sportem.W najbliższej przyszÅ‚oÅ›ci organizacje bÄ™dÄ… coraz bardziej wykorzystywać IoT do usprawnienia rozwiÄ…zaÅ„ logistycznych przed, podczas i po meczach. BÄ™dzie to obejmowaÅ‚o m.in. cyfrowe nawigatory pokazujÄ…ce najkrótszÄ… drogÄ™ do wejÅ›cia i wyjÅ›cia, znalezienie parkingu oraz przemieszczanie siÄ™ po stadionie za pomocÄ… aplikacji mobilnych, kamer i czujników. Aplikacje mobilne tworzone przez zarzÄ…dców stadionów i drużyny sportowe bÄ™dÄ… udostÄ™pniać szczegóÅ‚owe instrukcje dotarcia do poszczególnych punktów, czas oczekiwania w kolejce, a także statystyki i filmy z gry w czasie rzeczywistym. W celu zapewnienia bezpieczeÅ„stwa podczas wydarzenia, Internet Rzeczy bÄ™dzie wspomagaÅ‚ w obserwowaniu zachowania tÅ‚umu za pomocÄ… monitorujÄ…cych kamer oraz narzÄ™dzi do rozpoznawania twarzy.
Kluczowe sieci Internetu Rzeczy, takie jak Wi-Fi, sprzÄ™t sieciowy i wizualny (wyÅ›wietlacze) oraz systemy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) umożliwiajÄ… szczegóÅ‚owÄ… analizÄ™ danych caÅ‚ej lokalizacji. DopasowujÄ… także oferty do indywidualnych potrzeb każdego kibica w czasie rzeczywistym. – Poprzez programy lojalnoÅ›ciowe organizatorzy mogÄ… nagradzać fanów za obecność i dokonywanie zakupów na terenie stadionu. IoT umożliwia Å›ledzenie ich zwyczajów zakupowych oraz oferowanie kuponów i rabatów na ulubione przez kibica towary czy usÅ‚ugi – wyjaÅ›nia Wojciech Górniak. – W dniu meczu organizatorzy mogÄ… wyÅ›wietlać na powieszonych monitorach cyfrowych wybrane posty z mediów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych w celu zachÄ™cania goÅ›ci do wiÄ™kszej interakcji, udzielenia opinii na temat udogodnieÅ„ i doÅ›wiadczeÅ„ z tego dnia oraz informować o kolejnych wydarzeniach – dodaje.
Nowe źródÅ‚o przychodów
IoT pozwala firmom wykorzystywać inteligentne technologie i generować przychody w nowy i innowacyjny sposób. Stadiony sÄ… przeksztaÅ‚cane w centra rozrywkowe i gastronomiczne, otwarte przez caÅ‚y rok. Coraz wiÄ™ksza liczba ekranów cyfrowych oferuje szereg nowych możliwoÅ›ci dla sprzedaży miejsca na reklamÄ™ i praw sponsorskich. Podmioty sportowe mogÄ… także sprzedawać partnerom dane zebrane za pomocÄ… czujników i sygnaÅ‚ów nawigacyjnych do przeprowadzenia badaÅ„. Inteligentne stadiony sprawiÄ…, że kupno biletów, żywnoÅ›ci i towarów stanie siÄ™ Å‚atwiejsze i szybsze dziÄ™ki aplikacjom mobilnym. Niemniej ważne bÄ™dÄ… pakiety spersonalizowane oferujÄ…ce wejÅ›cie na boisko przed rozpoczÄ™ciem gry, zwiedzanie stadionu i inne wyjÄ…tkowe doÅ›wiadczenia przed i po meczu.
– Wiele organizacji już dziÅ› korzysta z Internetu Rzeczy w celu usprawnienia dziaÅ‚alnoÅ›ci stadionów, lepszej obsÅ‚ugi zawodników i zwiÄ™kszenia satysfakcji kibiców. Trenerzy, Å‚Ä…czÄ…c zaawansowanÄ… analitykÄ™ z czujnikami i nagraniami wideo z rozgrywek, uzyskujÄ… informacje dotyczÄ…ce efektywnoÅ›ci i wydajnoÅ›ci graczy oraz sÅ‚aboÅ›ci przeciwnika – mówi WiesÅ‚aw Kotecki, Dyrektor, Sports Business Group Deloitte – IoT pomaga lekarzom sportowym i fizjoterapeutom redukować kontuzje i leczyć zawodników. Wbudowane urzÄ…dzenia, takie jak inteligentne wkÅ‚adki i chipy, umożliwiajÄ… utrzymanie ich dobrej kondycji. Fakt, że liczba podmiotów inwestujÄ…cych miliardy dolarów w nowe stadiony ciÄ…gle roÅ›nie, pokazuje, że poza emocjonujÄ…cÄ… grÄ… kibice oczekujÄ… także innych atrakcji – podsumowuje.
Raport do pobrania dostępny jest tutaj.
