Szary spam (greymail) to m.in. wszelkiego rodzaju przesyÅ‚ki reklamowe, oferty promocyjne czy powiadomienia z serwisów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych. W odróżnieniu od klasycznego spamu, sami zgodziliÅ›my siÄ™ na ich otrzymywanie, podajÄ…c swój adres poczty elektronicznej w celu uzyskania np. specjalnej oferty. Jednak z biegiem czasu, wiadomoÅ›ci wysyÅ‚ane np. przez linie lotnicze czy producenta przypraw nie sÄ… nawet przez nas czytane. Skutek jest taki, że dzieÅ„ w dzieÅ„ usuwamy ze skrzynek pocztowych od kilku do nawet kilkudziesiÄ™ciu wiadomoÅ›ci, w ogóle ich nie otwierajÄ…c.
Filtrowanie przez Hotmail
„Dawniej do naszych skrzynek pocztowych trafiaÅ‚y gÅ‚ównie prywatne wiadomoÅ›ci od znajomych lub korespondencja zwiÄ…zana z pracÄ…. Obecnie nasze skrzynki poczty przychodzÄ…cej puchnÄ… od reklam, biuletynów, informacji o promocjach i powiadomieÅ„ z serwisów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych. BazujÄ…c na doÅ›wiadczeniach i obserwacji zachowaÅ„ naszych użytkowników, w nowej wersji Windows Live Hotmail – dostÄ™pnej bezpÅ‚atnie dla wszystkich – jednym klikniÄ™ciem można sprawić, aby wiadomoÅ›ci od okreÅ›lonych nadawców trafiaÅ‚y do wyznaczonego folderu lub byÅ‚y automatycznie usuwane. To o wiele prostsze niż pojedyncze wysyÅ‚anie informacji o rezygnacji z subskrypcji. Najnowsza wersja Hotmail zapamiÄ™tuje indywidualne preferencje użytkowników, zwiÄ…zane z klasyfikacjÄ… korespondencji jako niechcianej i tej dla nas ważnej. WiadomoÅ›ci od nadawców oznaczonych przez użytkownika jako zaufanych nie umknÄ… już naszej uwadze” – mówi MichaÅ‚ Kostrzewa z firmy Microsoft.
Poziom znajomoÅ›ci obsÅ‚ugi komputera i biegÅ‚oÅ›ci w poruszaniu siÄ™ w Internecie również ma wpÅ‚yw na ilość otrzymywanej korespondencji. PoÅ‚owa biorÄ…cych udziaÅ‚ w badaniu użytkowników serwisu PCLab.pl twierdzi, że w ogóle nie otrzymuje powiadomieÅ„ z serwisów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych, a ponad jedna trzecia z nich otrzymuje dziennie do 5 takich powiadomieÅ„. Ponad dwie-piÄ…te ankietowanych deklaruje umiejÄ™tność obrony przed niechcianÄ… korespondencjÄ…, która stanowi tylko 10 proc. zawartoÅ›ci ich skrzynek pocztowych.
„Zaawansowani użytkownicy komputerów, jacy najczęściej korzystajÄ… z serwisu PCLab.pl, lepiej radzÄ… sobie z niechcianÄ… pocztÄ…. Chociaż poÅ‚owa uczestników ankiety wywodzÄ…cych siÄ™ z naszego serwisu zadeklarowaÅ‚a, że w ogóle nie korzysta z serwisów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych, to nadal praktycznie wszyscy borykajÄ… siÄ™ z problemem uciążliwej korespondencji, takiej jak newslettery, oferty promocyjne czy inne powiadomienia. Coraz wiÄ™kszÄ… część dnia poÅ›wiÄ™camy na porzÄ…dkowaniu swoich skrzynek pocztowych i kasowaniu niechcianych wiadomoÅ›ci” – powiedziaÅ‚ PaweÅ‚ Pilarczyk z PCLab.pl.
- W ankiecie firmy Microsoft, portalu Onet.pl oraz serwisu PCLab.pl wzięło w sumie udziaÅ‚, ponad 27 tys. Internautów. Trzy czwarte wszystkich respondentów korzysta z jednego lub dwóch serwisów spoÅ‚ecznoÅ›ciowych (odpowiednio 41,2 proc. i 33,7 proc.). Każdego dnia dostajÄ… Å›rednio do 5 powiadomieÅ„ o aktywnoÅ›ci swoich znajomych na popularnej Naszej Klasie czy Facebooku, a mniej niż 10 proc. z nich dostaje ponad 20 takich powiadomieÅ„. Ponad poÅ‚owa ankietowanych przyznaje, że ponad 50 proc. wszystkich otrzymywanych wiadomoÅ›ci stanowi wÅ‚aÅ›nie szary spam. NiechcianÄ… korespondencjÄ™ najczęściej kasujÄ… bez czytania.
