Na czasie Contact Center Avaya w Idea Banku Idea Bank S.A. , nowy podmiot na polskim rynku finansowym, adresujący swoją ofertę przede wszystkim do mikro-, małych i średnich przedsiębiorców, wdrożył system Contact Center Avaya. Za realizację projektu odpowiadała firma T-Systems – jeden z czołowych integratorów systemów teleinformatycznych w Polsce. Przeczytaj więcej