Biznes Rynek CPaaS rośnie na fali dynamicznego rozwoju e-commerce CPaaS (Communication Platform-as-a-Service) to rozwiązanie umożliwiające komunikacje pomiędzy firmami a ich klientami za pośrednictwem jednej dedykowanej platformy. Zdobywają coraz większą popularność głównie za sprawą dynamicznego rozwoju e-commerce oraz postępującej cyfryzacji społeczeństwa. Co to jest CPaaS? CPaaS można w uproszczeniu opisać jako wyspecjalizowane rozwiązanie SaaS, które dedykowane jest stricte komunikacji na linii firma – klient. Platforma integruje i automatyzuje komunikację w … Przeczytaj więcej
Na czasie Metody komunikacji zatoczyły koło Czy znów będziemy porozumiewać się za pomocą głosu? Przeczytaj więcej
