Maszyneria Nowy typ serwisu w chmurze HP wprowadza usługi pomocy technicznej Always On. Usługi te mają umożliwić rozwiązywanie 95% problemów już przy pierwszym zgłoszeniu oraz skrócić o 66% czas eliminacji incydentów skutkujących nieplanowanymi przestojami. W ten sposób powstaje nowoczesny system pomocy technicznej dla bardzo złożonych środowisk IT. Starsze modele usług pomocy technicznej zapewniają usunięcie usterki sprzętowej konkretnego urządzenia. Przeczytaj więcej