Strona główna / Wyszukiwanie po tagu
Wyszukiwanie dla tagu: handel
Tylko inteligentne sklepy stacjonarne pozostaną w rynkowej grze
Pogłoski o śmierci tradycyjnego handlu detalicznego są mocno przesadzone. Jeśli jednak sklepy stacjonarne mają dotrzymać kroku e-commerce, powinny wdrażać technologie, których oczekują konsumenci. Wirtualne przymierzalnie, samoobsługowe kasy oraz smart carty zamiast zwykłych koszyków zakupowych – to tylko niektóre nowinki mogące zapewniać detalistom zyski, o jakich obecnie mogą tylko pomarzyć. Dlaczego więc tylko 40 proc. sprzedawców uważa automatyzację za strategiczną konieczność? więcej
Wyprzedaż to obowiązek sprzedawcy
Duże marki do tego stopnia przyzwyczaiły klientów do cyklu wyprzedaży, że wielu konsumentów, żyje tylko okresami promocji. Co nasuwa pytanie, w jaki sposób małe firmy mogą konkurować z gigantami, którzy mogą sobie pozwolić na znaczne obniżenie cen i dotrzeć do większej liczby osób poprzez szerokie działania marketingowe. Mniejsi przedsiębiorcy narzekają, że oczekiwania klientów wykreowane przez duże korporacje zmuszają ich do obniżania cen, a już na kilka tygodni przed np. Black Friday sprzedaż spada do minimum, ponieważ konsumenci czekają na promocje. więcej
Czy staniemy się self-service nation?
Mimo ciągłego rozwoju e-commerce sklepy stacjonarne nie odchodzą do lamusa, ale jeszcze bardziej koncentrują się na połączeniu światów off-line i on-line. Wszystko po to, żeby sprostać rosnącym oczekiwaniom klienta. Kolejne sieci handlowe decydują się na wprowadzenie rozwiązań samoobsługowych, które odciążają kasjerów i pomagają w zmniejszeniu kolejek. Coraz popularniejsze stają się też rozwiązania typu self-scanning czy scan&go;, które u naszych zachodnich sąsiadów rozwijają się od 2015 r. w tempie 50 proc. rocznie. więcej
Nowe pokolenia i technologia zmieniają zachowania konsumenckie
Aż 9% dóbr konsumpcyjnych na świecie kupowanych jest w nowych kanałach sprzedażowych, takich jak serwisy społecznościowe, konsole do gier, czy nieobsługiwane bezpośrednio przez sprzedawców komunikatory i asystenci głosowi. Klienci zmieniają zwyczaje zakupowe, a nowe trendy nasilane są przez młode pokolenie, które jest nową i dużą siłą nabywczą. Z jakimi zmianami rynkowymi muszą liczyć się detaliści, producenci i właściciele marek? więcej
Przyszłość płatności: 5 trendów
W przyszłym roku możemy nawet znaleźć się w punkcie, w którym będziemy mogli zapłacić za pomocą samochodu. Dla głównych graczy branżowych, fintechów i banków oznacza to duży skok innowacyjny. więcej
75 proc. milenialsów rezygnuje z zakupów w sklepach stacjonarnych przez braki towaru
Sześciu na dziesięciu kupujących jest zdania, że rozwiązania samoobsługowe podnoszą poziom zadowolenia klientów więcej
Jeśli RTV i AGD to tylko w internecie?
Polacy są ostrożni i nie kupują pochopnie. Jak wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Wonga Polska, aż siedmiu na dziesięciu z nas najpierw szuka w internecie informacji o sprzęcie RTV i AGD, a dopiero później decyduje się na zakup. więcej
Odstąpienie od umowy i płatność za pobraniem. Jak są konsekwencje prawne?
Czy przepisy dotyczące zwrotów za zakupy faworyzują sprzedawców czy kupujących? Z pewnością pomagają tym, którzy je znają. więcej
Jak zachęcić konsumentów do wizyt w sklepach stacjonarnych?
Robienie zakupów to też forma wypoczynku, nie tylko konieczność. więcej
Cyfryzacja procesów sprzedaży kluczem do sukcesu firmy
Klienci nie mają wątpliwości – najważniejszą cechą dostawcy produktów i usług jest rzetelność oraz dotrzymywanie terminów. Niestety zdaniem aż 61% nabywców obszar ten wymaga poprawy. więcej
zobacz więcej
Video
więcej
Video"
więcej
Facebook
więcej