Rozwój metropolii wpływa na rynek komunikacji zunifikowanej

Jednym z omówionych zjawisk, moim zdaniem wyraźnie widocznym również na naszym lokalnym rynku, jest rozwój metropolii, zwiększający popularność pracy zdalnej i technologii z nią związanych.

Postępująca urbanizacja jest faktem na całym świecie; również w Polsce obserwujemy stałą migrację ludności z terenów wiejskich do miast, powiązaną ze zmianą modelu gospodarczego z rolniczego na wytwórczy i usługowy. Miasta dają najlepszą perspektywę rozwoju naukowego i zawodowego, dostęp do nowoczesnej infrastruktury i, generalnie rzecz biorąc, do łatwiejszego życia. Równocześnie jednak w ostatnich latach wyraźnie widać przeciwny trend – poszukując spokojniejszego rytmu życia bliżej natury i uciekając przed tłokiem i hałasem, dobrze sytuowani mieszczanie przenoszą się na przedmieścia. Miasta wchłaniają okoliczne miasteczka i wioski i przekształcają się w metropolie, zajmujące coraz większe obszary geograficzne. Efektywne zarządzanie rosnącą liczbą ludności i infrastruktury jest coraz trudniejsze, dlatego metropolie przeobrażają się z kolei w inteligentne miasta, wdrażając technologie inteligentnego zarządzania ruchem, monitoringu czy kontroli zanieczyszczeń.

Metropolie promują również rozwój technologii komunikacyjnych. Przyjemnie jest mieszkać poza centrum, ale jeśli oznacza to codzienne przedzieranie się przez zakorkowane ulice i dojazdy do pracy przekraczające godzinę czasu w jedną stronę… poniekąd zabija to samą koncepcję spokoju życia na przedmieściach. Osoby pracujące w sektorze usługowym z chęcią skorzystają z możliwości spędzania większej ilości czasu z rodziną dzięki pracy zdalnej, nawet za cenę pewnego wyobcowania związanego z oddaleniem od współpracowników. Oczywiście praca zdalna wymaga świetnego łącza internetowego oraz dostępu do pełnego pakietu aplikacji komunikacji zunifikowanej i kolaboracji. Technologie mobilne, chmura, monitoring obecności pracowników, wideo, aplikacje współpracy i mechanizmy social media pozwalają zachować produkcyjność pracowników niezależnie od ich lokalizacji. Wraz z rozwojem metropolii w ciągu najbliższych lat należy spodziewać się rosnącego popytu na powyższe technologie; dostawcy powinni brać to pod uwagę  podczas planowania rozwoju swoich produktów.