Handel przygotowuje się do inwestycji w technologie Sprzedawcy detaliczni przygotowują się do prawdziwej technologicznej rewolucji. Jak wskazują autorzy raportu Honeywell, w większości ankietowanych firm detalicznych planuje się w przyszłym roku inwestycje w sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe lub wizję komputerową. Dotyczy to 60 proc. badanych firm. Sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i wizja komputerowa to trzy technologie, które podbijają handel. Globalny raport wykazał, że 38 proc. detalistów używa ich … Przeczytaj więcej
Etyczne wyzwania sztucznej inteligencji. Dyskusja na temat etycznych aspektów wykorzystania sztucznej inteligencji w rekrutacji i biznesie z Krzysztofem Salink, Senior IT Recruitment Consultant w Yard Corporate. Jakie korzyści przynosi wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesach rekrutacyjnych? Dużo zależy od potrzeb firmy, od skali firmy i od tego czym się kieruje. Są jednak wspólne przestrzenie będące uniwersalne jeśli chodzi o zastosowanie sztucznej inteligencji. Przede wszystkim dzięki … Przeczytaj więcej
Sklepy zmieniają strategię. Papier pomału odchodzi do lamusa. W I półroczu br. największe na rynku formaty handlowe rdr. ograniczyły liczbę gazetek – o blisko 7%, ich stron – o ponad 4%, a także powierzchnię – o niecałe 7%. Do tego ubyło przeszło 12% promocji. Cięcia są widoczne praktycznie we wszystkich analizowanych formatach, poza małymi wyjątkami. Dyskonty zaliczyły wzrosty pod każdym ww. względem. Natomiast we wszystkich kanałach rdr. ubyło … Przeczytaj więcej
Czy doradcy zawodowi są jeszcze potrzebni? Ponad 60 proc. młodych ludzi w wieku 18-25 lat ma utrudniony dostęp do pracy z powodu braku niezbędnych informacji, jak wynika z danych polskiego start-upu Jobbli. Głównie z myślą o nich i osobach ze specjalnymi potrzebami, ale też wypalonych zawodowo i myślących o przebranżowieniu, powstała wykorzystująca zaawansowaną technologię AI platforma, oferująca bezpłatnie możliwość wykonania testu profilującego i udzielająca rekomendacji na … Przeczytaj więcej
Przyszłość bankowości: jak AI zmieni usługi finansowe? Sektor bankowy jest jednym z największych potencjalnych beneficjentów wykorzystania sztucznej inteligencji na szeroką skalę. Eksperci SAS – lidera rynku analityki i AI – wskazują, że zastosowanie sztucznej inteligencji zapewni bankom większą efektywność operacyjną, pozwoli im ograniczyć ryzyko biznesowe, skutecznie przeciwdziałać oszustwom i zarządzać doświadczeniem klientów, przy jednoczesnym skróceniu całego procesu. Analizując obecne metody wykorzystania AI widać, że wykorzystanie tej technologii … Przeczytaj więcej
Technologia zepsuła klientów? Na pewno stali się bardziej wymagający. Digitalizacja w handlu usprawniła łańcuchy dostaw, zautomatyzowała procesy czy umożliwiła korzystanie z kas samoobsługowych. Dzięki niej klienci dziś mają dostęp do szerokiego asortymentu produktów z całego świata i czekają na realizację swoich zamówień znacznie krócej niż kiedyś. Dla firm handlowych zmieniło się coś jeszcze – konsumenci mają coraz większe wymagania, którym muszą sprostać. Powszechna digitalizacja, oprócz usprawnień dla firm produkcyjnych … Przeczytaj więcej
Bezpieczniejsze zakupy dzięki sztucznej inteligencji Druga połowa sierpnia to okres, w którym sklepy wyprzedają letnie kolekcje, oferując zniżki na poziomie 70%. Coraz większa część tych zakupów odbywa się w Internecie. Szacowana wartość rynku e-commerce B2C, czyli skierowanego do klienta końcowego, to aż 154 mld zł. Rosnąca liczba transakcji online to jednak także więcej możliwości ataków ze strony cyberprzestępców – zwłaszcza, że atrakcyjne oferty usypiają czujność … Przeczytaj więcej
7 najgorętszych trendów w płatnościach Lato to czas wytchnienia i odprężenia. To czas, gdy korzystna aura kusi do podróży zarówno bliskich, jak i tych bardziej odległych. Konsumenci w tym okresie pragną bezproblemowego wypoczynku i unikania wszelkich niedogodności, które mogłyby zakłócić letni spokój. Nikt nie chce marnować cennych chwil na komplikacje przy kasie, czy podczas zakupów online. Sezon letni jak zwykle otwiera przed przedsiębiorcami drzwi do … Przeczytaj więcej
Analiza głosu coraz powszechniejsza w Contact Center W ostatnich latach możemy obserwować stały rozwój technologii rozpoznawania mowy i analizy głosu. W raporcie firmy badawczej Meticulous Research przewiduje się, że wartość tego rynku w skali globalnej wzrośnie z 12,6 mld USD w 2023 r. do 59,6 mld USD w 2030 r., przy średnim rocznym tempie wzrostu na poziomie 24,8%. Technologia analizy głosu jest wykorzystywana na różne sposoby, w … Przeczytaj więcej
Outsourcing obsługi sprzętu IT – sposób na oszczędności Polski sektor IT jest trzecim pod względem konkurencyjności w Europie Środkowej i Wschodniej i zatrudnia ponad pół miliona pracowników. Polska jest także czołową lokalizacją startupów – jest ich w naszym kraju ponad 3 tys. [1] Rozwój technologiczny i rywalizacja w branży powodują, że firmy IT szukają rozwiązań mogących wesprzeć ich działania, a także stale rośnie ich zapotrzebowanie w zakresie zakupów … Przeczytaj więcej
