AI: Przewodnik po lęku przed sztuczną inteligencją – czas na zmianę perspektywy?

Czy sztuczna inteligencja (AI) jest synonimem postępu, czy raczej powodem do zaniepokojeń? Najnowsze badanie przeprowadzone przez EY rzuca światło na obawy pracowników związane z coraz szerszym wdrażaniem tej technologii.

Aż 71% ankietowanych wyraża niepokój, głównie z powodu ryzyka etycznego, prawnych zagwozdek i potencjalnej utraty pracy. Znaczące jest, że niemal połowa (48%) czuje się bardziej zaniepokojona niż rok temu.

Ryzyko i korzyści GenAI: dwie strony medalu

Warto zaznaczyć, że sztuczna inteligencja nie jest nowością. Jednakże rozwój GenAI, czyli generatywnej sztucznej inteligencji, wywołuje znaczne obawy. Badanie EY wskazuje, że ponad dwie trzecie respondentów (71%) obawia się wpływu AI na rynek pracy i konkurencyjność biznesu. Mimo to, większość z nich dostrzega też pozytywne aspekty – 90% korzysta na co dzień z przynajmniej jednego narzędzia opartego na AI, a 82% wierzy, że dzięki tej technologii będą bardziej wydajni.

Przyszłość AI: wyzwania i odpowiedzialność

Radosław Frańczak z EY podkreśla, że choć popularność generatywnej sztucznej inteligencji rośnie, wiele firm wciąż nie ma gotowego planu na jej efektywne wykorzystanie. Zbyt szybkie wdrażanie technologii bez odpowiedniego przygotowania może prowadzić do niezadowalających efektów. Kluczowe stają się nie tylko aspekty technologiczne, ale także regulacyjne, bezpieczeństwo danych i przeszkolenie pracowników.

Niepokój wobec sztucznej inteligencji: fakty i liczby

Badanie EY ujawnia również, że 75% pracowników obawia się, że niektóre zawody staną się przestarzałe z powodu AI, a 65% martwi się o utratę pracy. Co więcej, 72% przewiduje spadek wynagrodzeń, a 67% obawia się utraty szans na awans z powodu braku umiejętności związanych z AI.

Artur Miernik z EY Polska zauważa, że przed firmami stoi wyzwanie przeprowadzenia transformacji technologicznej, stawiając przy tym człowieka w centrum. Podnoszenie kwalifikacji w zakresie AI i zmiana postrzegania tej technologii jako wspomagającej, a nie wykluczającej ludzką pracę, są kluczowe dla sukcesu.

W kontekście tych wyzwań, pracownicy domagają się większej przejrzystości i regulacji. Aż 67% naciska na wdrożenie AI w swoich organizacjach, lecz 73% uważa, że ich firmy nie oferują wystarczającej liczby szkoleń. Równocześnie 81% pracowników uważa, że firmy powinny samodzielnie regulować użycie AI, a 78% widzi konieczność większego zaangażowania rządu.

AI, czyli artificial intelligence, a może anxiety intelligence? To pytanie, z którym zmierzyć się muszą zarówno pracownicy, jak i liderzy biznesu. Kluczem do sukcesu wydaje się odpowiednia równowaga między postępem technologicznym a ludzkim aspektem zmian, które niesie ze sobą sztuczna inteligencja.