Praca zdalnaJak rozliczać prowizje od sprzedaży > redakcja Opublikowane 3 kwietnia 20120 0 69 Podziel się Facebook Podziel się Twitter Podziel się Google+ Podziel się Reddit Podziel się Pinterest Podziel się Linkedin Podziel się Tumblr Przedsiębiorstwa oferujące swoje produkty w modelu sprzedaży bezpośredniej to zwykle korporacje zatrudniające kilka tysięcy pracowników, nierzadko posiadające przedstawicielstwa na całym świecie, kreujące obroty rzędu miliardów euro rocznie. Analizując strukturę wewnętrzną, to skompilowane systemy realizowania zamówień i sprzedaży, wymagające systematyzacji wielu pionów – przede wszystkich działań przedstawicieli handlowych, działów dystrybucyjnych i księgowości. Właśnie takim przedsiębiorstwom dedykowane są systemy rozliczania prowizji handlowych (z ang. IT Management Commission Engine).Case studyJakie potrzeby posiada firma sektora sprzedaży bezpośredniej zatrudniająca tysiące przedstawicieli, jakie rozwiązania może wdrożyć i jakie korzyści z tego tytułu odnieść? Wskazuje Piotr Bugała, kierownik działu baz danych i Business Intelligence z NetLine Group.Potrzeby:Uporządkowanie chaosu wynikającego z kwestii zatrudnienia wielu sprzedawców, realizowania szeregu zamówień dziennie i kontroli nad wieloma centrami dystrybucyjnymi. Dodatkowo, wsparcie procesów dokonywanych przez dział księgowości przeliczający sprzedane produkty i dział kontrolingu rozliczający różnego rodzaju prowizje.Uproszczenie procesu rozliczania prowizji, szczególnie w sytuacjach, gdy system ich naliczania jest zmienny i zależny od wielu czynników (np. wielkości sprzedaży, osiągniętych wyników, pozyskania nowych klientów itp.).UWAGA!Nawet w momencie, gdy wynagrodzenia rozliczane są dwa razy w miesiącu, dział kontrolingu poświęca minimum 48 dni rocznie na samo naliczanie prowizji handlowych!Rozwiązania:Wdrożenie systemu informatycznego wspierającego proces sprzedaży, zamówień oraz rozliczania prowizji handlowych, obsługujący całość zdarzeń – od spotkania z klientem, po zamówienie produktu, rozliczenie zamówienia, dostarczenie produktu, zapłatę klienta i rozliczenie prowizji.Implementacja funkcjonalności umożliwiającej powiązanie kilku rodzajów prowizji udzielanych na różnych warunkach (np. prowizji podstawowych, dodatkowych, rekrutacyjnych, rocznych itp.).Korzyści:Pełen obraz procesów przebiegających w firmie i możliwość bieżącej kontroli.Możliwość centralnego zarządzania zdarzeniami i regułami.Ograniczenie błędnego lub późnego naliczania składników premiowych/prowizyjnych (a to właśnie takie błędy działają destabilizująco na motywację przedstawicieli).Optymalizacja tworzonych planów motywacyjnych.Przejrzystość rozliczeń i wizualizacja wyników handlowców.Zanim wdrożysz systemNależy pamiętać, że wprowadzenie systemu informatycznego wspierającego procesy rozliczania prowizji handlowych powinien zostać poprzedzony wnikliwą analizą wewnętrzną firmy, pozwalającą określić bieżące zapotrzebowanie i dopasować rozwiązanie do indywidualnych wymagań, co do przyszłej elastyczności systemu. – Analiza umożliwia sprawdzenie optymalności danych procesów, dopasowanie rozwiązania oraz taki stopień elastyczności systemu, który pozwoli w krótkim czasie symulować i wprowadzać nowe mechanizmy motywujące – wyjaśnia Piotr Bugała.Taka analiza funkcjonalna i projekt architektury systemu powinny składać się z następujących działań:– analizy wytycznych i wymagań funkcjonalnych określonych przez dane przedsiębiorstwo oraz inwentaryzacji istniejących systemów informatycznych,– weryfikacji założeń technologicznych, funkcjonalnych oraz motywacyjnych,– analizy procesów biznesowych w przedsiębiorstwie,– analizy zakresu informacyjnego interfejsów między funkcjonującymi już systemami,– analizy i weryfikacji obowiązujących zasad naliczania składników motywacyjnych,– analizy i projektu migracji danych z funkcjonujących w przedsiębiorstwie systemów.Dziś możliwość wdrożenia profesjonalnych systemów informatycznych pozwala skrócić czas potrzebny na realizację newralgicznych działań. Warto wiedzieć, że system wspierający proces naliczania prowizji wykona swoją pracę w zaledwie 15 minut – ta sama praca wykonywana przez pracownika zajęłaby 48 godzin (zakładając obsługę 1500 aktywnych przedstawicieli). Sam czas potrzebny na analizę przedwdrożeniową, przygotowanie projektu i implementację to ok. 3 miesięcy pracy firmy informatycznej.Źródło: NetLine Group, zdobywca Medalu Europejskiego 2011 za IT Management Commission Engine (system rozliczania prowizji handlowych). Related Posts Przeczytaj również!Zysk bez inwestycjiZTE powraca!Twórcy internetowi sięgają „po swoje”?
