AnalizyCzy Polacy realizują noworoczne postanowienia?Od e-booków, po sprzęt sportowy. Styczeń to czas, gdy noworoczne postanowienia zamieniają się w konkretne decyzje zakupowe. Shoper sprawdził, co i dlaczego najczęściej trafiało do internetowych koszyków w styczniu 2025 roku. Czy zakupy na początku roku zapowiadają trwałe zmiany w nawykach i stylu życia? Samorozwój na pierwszym miejscu Początek roku sprzyja wprowadzaniu nowych nawyków, takich jak regularne czytanie, zdobywanie wiedzy …Przeczytaj więcej
BiznesTwórcy internetowi sięgają „po swoje”?Według danych Imker trend ekonomii twórców ciągle się rozwija. Coraz więcej influencerów wybiera zarabianie na własnych zasadach, rozwijając swoje marki i sprzedając powiązane z nimi produkty. W 2024 twórczynie i twórcy internetowi korzystający z oprogramowania Imker odnotowali ponad 570 tys. zamówień na łączną kwotę 102 mln zł. Powodzeniem ciągle cieszą się książki od sław z internetu, na znaczeniu zyskują też …Przeczytaj więcej
AnalizyJak technologie płatnicze kształtują nową erę handluNowoczesne technologie płatnicze sprawiają, że wygoda, szybkość oraz bezpieczeństwo podczas zakupów stają się standardem. W przyszłości będą one jeszcze bardziej spersonalizowane, a granice między online i offline zaczną się zacierać, tworząc zintegrowane, płynne doświadczenia dostosowane do indywidualnych potrzeb konsumentów. Jaką rolę w dalszej transformacji handlu odegrają metody płatności? Kierunki wskazują dane z badań udostępnionych przez Adyen: Retail Report 2024 oraz …Przeczytaj więcej
BiznesMłodzi wymuszają nowe kanały w obsłudze klientaKomunikatory jak WhatsApp czy Instagram stają się preferowanym kanałem kontaktu z markami dla młodego pokolenia. Najnowsze badania firmy CommBox pokazują, że tradycyjne metody obsługi klienta w 2024 roku w coraz większym stopniu nie spełniały już oczekiwań Pokolenia Z. Taka sytuacja zmusza firmy do rewizji swoich strategii komunikacji. Według badań CommBox, które zostały przeprowadzone na grupie ponad 1000 konsumentów w Wielkiej …Przeczytaj więcej
AnalizyAI świetnie dobiera oferty, ale sprzedawać powinien człowiekNajnowsze badania pokazują, że spersonalizowane rekomendacje zakupowe tworzone przez sztuczną inteligencję (AI) są postrzegane przez konsumentów jako największa zaleta tej technologii – wyprzedzając nawet szybsze rozwiązywanie problemów czy całodobową dostępność wsparcia. Chociaż konsumenci doceniają ofertę dobraną pod ich potrzeby, to jednocześnie chcą, żeby została im ona sprzedana przez człowieka. Wyniki te ujawniło badanie przeprowadzone przez firmę Cogito na reprezentatywnej grupie 1000 amerykańskich konsumentów. Aż 77% respondentów …Przeczytaj więcej
BiznesE-commerce 2025 – Trendy, które zrewolucjonizują handel onlineRok 2025 zapowiada się jako przełomowy w branży e-commerce. Dynamiczny rozwój technologii i rosnące oczekiwania klientów wyznaczają nowe standardy w tym sektorze. Nowoczesne procesy płatności, cross-border, automatyzacja procesów i personalizacja to tylko niektóre z trendów, które zmienią sposób, w jaki kupujemy online. Jakie trendy zdominują rynek i jak się do nich przygotować, aby umacniać pozycję sklepu internetowego w nadchodzącym roku? …Przeczytaj więcej
BiznesMłodzi wymuszają nowe kanały w obsłudze klientaKomunikatory jak WhatsApp czy Instagram stają się preferowanym kanałem kontaktu z markami dla młodego pokolenia. Najnowsze badania firmy CommBox pokazują, że tradycyjne metody obsługi klienta w 2024 roku w coraz większym stopniu nie spełniały już oczekiwań Pokolenia Z. Taka sytuacja zmusza firmy do rewizji swoich strategii komunikacji. Według badań CommBox, które zostały przeprowadzone na grupie ponad 1000 konsumentów w Wielkiej …Przeczytaj więcej
BiznesPolski przemysł otwiera nowy rozdział: cyfryzacja jako klucz do rozwojuPolski przemysł stoi u progu cyfrowej transformacji, która może znacząco zwiększyć efektywność operacyjną firm produkcyjnych. Choć wyzwania związane z kosztami i infrastrukturą wciąż spowalniają tempo wdrażania nowych technologii, przedsiębiorcy coraz lepiej rozumieją potrzebę zmian. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez NTT DATA Business Solutions, aż 95% firm produkcyjnych w Polsce dostrzega korzyści płynące z integracji systemów zarządzania produkcją. Eksperci podkreślają, …Przeczytaj więcej
BiznesRAPORT: zamożni chętniej kupują w gorzej ocenianych sklepachFirmy sprzedające w internecie i oceniane nisko, tj. posiadające średnio tylko dwie gwiazdki, są akceptowane blisko cztery razy częściej przez osoby zamożne, czyli takie które zarabiają powyżej 9 tys. złotych na rękę miesięcznie, niż przez Polaków zarabiających poniżej średniej krajowej, wynika z najnowszych badań Trustmate.io. Co jest przyczyną tego stanu? Czy mamy do czynienia z zakupowym paradoksem? Dla większości polskich …Przeczytaj więcej
BiznesA czy Ty wiesz czym jest live shopping?W Chinach i USA live shopping to jedna z najpopularniejszych form zakupów online, która podbiła rynki dzięki swojej interaktywności i angażującemu formatowi. Mimo że w Europie ten trend zyskuje na popularności, to w Polsce wciąż pozostaje stosunkowo mało znany. Aż 80% rodzimych konsumentów nie wie, czym jest live shopping – wynika z badania ankietowego przeprowadzonego przez sieć sklepów Komputronik. W …Przeczytaj więcej
„Twoja firma, Twoja przyszłość” – co mówią dane o zakładaniu i wznawianiu działalności gospodarczej w Polsce?