Na czasieLuksus pod presją cen. A Polska? Jeszcze rośnieCzy luksus może się „przejść”? Nie w sensie spaceru po butiku, tylko w sensie emocji: tego charakterystycznego dreszczu, że kupujesz coś wyjątkowego. Bo jeśli cena rośnie szybciej niż poczucie sensu, to w głowie zostaje nie zachwyt, tylko pytanie: czy ja właśnie płacę za jakość, czy za logo i przyzwyczajenie marki do podwyżek? Właśnie o tym jest tegoroczna opowieść rynku dóbr …Przeczytaj więcej
BiznesCoraz mniej czasu na zakup auta na starych zasadach11 tys. zł może zaoszczędzić przedsiębiorca, który kupi popularny samochód przed końcem tego roku korzystając z leasingu finansowego, a następnie będzie go amortyzował przez 5 lat – wynika z symulacji przygotowanej przez InFakt oraz Superauto.pl. Czy jest to jeszcze możliwe biorąc pod uwagę gorącą końcówkę roku oraz niezbędne formalności? Ekspert wyjaśnia. 1 stycznia 2026 r. wchodzą w życie nowe zasady …Przeczytaj więcej
Na czasieElektromobilność na zakręcie? Perspektywy rozwoju zintegrowanego systemu mobilności w PolsceCzy da się dziś jeszcze opowiadać o elektromobilności jak o „kolejnym trendzie”? Po 2025 roku brzmi to jak tekst z innej epoki. Mamy liczby, mamy infrastrukturę, mamy coraz więcej kierowców, którzy przestali tłumaczyć się z wyboru auta na prąd. A jednak – im szybciej rośnie rynek, tym częściej słychać pytanie, które wisi w powietrzu jak kabel przy ładowarce: czy to …Przeczytaj więcej
Biznes5 sprawdzonych sposobów na tworzenie wartości dodanej w dystrybucji ICTW branży ICT coraz częściej powtarza się zdanie: „produkt to za mało”. Dziś, gdy sprzęt można kupić niemal wszędzie, o sukcesie decyduje to, co dzieje się wokół niego – kompetencje, szybkość działania i partnerskie podejście. O tym, jak budować realną wartość dodaną w relacjach z resellerami, integratorami i klientami B2B, opowiada Mariola Ciszewska-Brauła, Lead of Reseller Account Management w KOMSA …Przeczytaj więcej
Na czasiePrzyszłość handlu opartego na agentach AI: Zaufanie konsumentów kluczem do sukcesuAnalizy Bain pokazują, że narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które autonomicznie dokonują zakupów w imieniu konsumentów, przestają być futurystyczną wizją – stają się rzeczywistością. Wyciągając wnioski z danych z rynku amerykańskiego, widzimy, że choć 72% konsumentów deklaruje korzystanie z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, to jedynie 10% wykorzystuje je do zakupów – głównie przy produktach codziennego użytku. Kluczową barierą pozostaje …Przeczytaj więcej
Na czasieRuszyła wyprzedaż rocznika 2025. „Nieoficjalnie”Na rynku pojawiły się liczne oferty sprzedaży samochodów z rabatami sięgającymi nawet 100 tys. zł i nierzadko przekraczającym 20% ceny katalogowej – ujawnia Superauto.pl. Upusty są tak duże, że można już ogłosić start wyprzedaży rocznika 2025. Importerzy czekają jeszcze z uruchomieniem oficjalnych kampanii, ale walka o klienta wyraźnie się zaostrzyła. Na co zwrócić uwagę przeglądając oferty wyprzedażowe? – Obserwujemy wysyp …Przeczytaj więcej
Na czasieIle Polacy płacą za nowe auto w leasingu? Sprawdzamy, na co nas stać.Czy tańszy leasing znaczy tańsze auto? Niby tak, ale w praktyce – niekoniecznie. Superauto.pl zajrzało do własnych, rzeczywistych umów z ostatnich trzech miesięcy i dostało się do miejsca, gdzie marketing spotyka się z kalkulatorem. Wyszło im: 2 312 zł netto miesięcznie. Tyle średnio płaci dziś w Polsce nabywca nowego auta w leasingu. I co ciekawe – mimo cięć stóp, ta …Przeczytaj więcej
Na czasieDealer jutra – czyli kto sprzeda nam samochód za pięć lat?Czy dealer samochodowy z przyszłości to pan w garniturze pod krawatem, czy raczej wirtualny asystent na ekranie smartfona, który zna nasze preferencje lepiej niż własny kuzyn? To wcale nie jest abstrakcyjne pytanie. Najnowszy raport OTOMOTO pokazuje, że sztuczna inteligencja przestała być ciekawostką i staje się chlebem powszednim w branży sprzedaży aut. Chińskie auta i elektryfikacja – fala, której nie zatrzymasz …Przeczytaj więcej
BiznesLojalności nie kupisz już rabatem – 46 proc. klientów oczekuje czegoś więcejAż 63 proc. Polaków deklaruje, że rabaty wciąż przyciągają ich do marek – wynika z tegorocznego badania Adyen Index: Retail Report. Ale niemal połowa respondentów (46 proc.) przyznaje, że obecne programy lojalnościowe są niedopasowane do ich potrzeb, przez co nie wnoszą realnej wartości do zakupów. To jasny sygnał: same zniżki nie wystarczą, aby zatrzymać klienta na dłużej. Era lojalności opartej …Przeczytaj więcej
BiznesWirtualna Centralka Orange – nowoczesna komunikacja pod kontroląW wielu firmach rośnie liczba połączeń do działu sprzedaży, serwisu i back office. Często każdy dział ma własne numery, co sprawia, że klienci gubią się w gąszczu kontaktów. Gdy brakuje jednego, spójnego systemu zarządzania rozmowami, trudno zmierzyć skuteczność, zapewnić zgodność z przepisami i utrzymać wysoki standard obsługi. Każde nieodebrane połączenie staje się kosztem: utraconą szansą sprzedaży, reklamacją lub ryzykiem naruszenia …Przeczytaj więcej