Użytkownicy telefonii internetowej (VoIP) nie traktują jej jak gadżetu, ale jako bardzo użyteczne narzędzie do komunikacji. Świadczy o tym fakt, że VoIP'owcy korzystają z telefonu w bardzo podobny sposób do abonentów telefonii tradycyjnej, jednak płacą mniej za połączenia i mają do wyboru znacznie więcej usług dodanych. Takie wnioski płyną z analizy przeprowadzonej w ramach pierwszego etapu programu badawczego „FreecoNetując Polskę”.

Datera SA wdrożyła w Konsorcjum FEN serwer telekomunikacyjny Datera Call-eX. Dzięki inwestycji, FEN usprawnił obsługę klientów i kontrahentów, a dodatkowo oszczędza na połączeniach telefonicznych, które są teraz realizowane w technologii VoIP.

Zdarza się często, że nawet przedsiębiorstwo działające w sektorze małych firm (MSP) posiada niż jedno miejsce działania. Lokalizacje te – oddziały czy inne afiliacje jak np. magazyny, do prawidłowego działania muszą wykorzystywać technologię bezpiecznej transmisji danych. Sytuacja wymaga wtedy wyboru technologii gwarantującej bezpieczeństwo danych firmy.

O ile w działalności prywatnej często idziemy na kompromisy i tolerujemy pewne niedogodności w zamian za niższe koszty, o tyle firmy nie mogą sobie pozwolić na funkcjonowanie na takich warunkach. Stąd na rynku usług dla firm szybko pojawiła się technologia DSL, która umożliwia wykorzystanie istniejących linii telefonicznych do komunikacji cyfrowej i przesyłanie sygnału cyfrowego parą przewodów miedzianych zwykłej linii telefonicznej. Dzięki temu umożliwia jednoczesne korzystanie z dostępu do Internetu, prowadzenie rozmowy telefonicznej oraz korzystanie z faksu.

Gdy firma działa w kilku lokalizacjach, posiada kilka punktów aktywności (sklepów czy miejsc obsługi klienta) – niezbędna staje się technologia bezpiecznej transmisji danych. W takim rozproszeniu mogą działać nawet małe przedsiębiorstwa.

Jeszcze niedawno z uwagi na różnice w opłatach abonamentowych propozycja zamiany Neostrady na DSL tp dla wielu małych firm mogła wydawać się mało lub wręcz nieatrakcyjna.

Firma Inotel,  operator telefonii VOIP, planuje w tym roku wyjątkowo wysokie przychody. Mają one wynieść ponad 9,5 mln zł., co w porównaniu do ubiegłego roku oznacza wzrost o ponad 23 %. Spółka planuje jednocześnie uruchomienie pierwszej w Polsce telewizji IP w wysokiej rozdzielczości (HD) oraz przewiduje znaczne inwestycje w infrastrukturę światłowodową.

Koszty rozmów telefonicznych w Polsce są jednym z najwyższych w Europie. Poza cenami połączeń abonent ponosi dodatkowo co miesiąc koszt abonamentu bez względu na to, czy faktycznie korzysta z połączeń czy nie w danym miesiącu.

Klientom biznesowym Telekomunikacja Polska udostępnia szereg opcji szerokopasmowego dostępu do Internetu: DSL 15000 oraz DSL 8000. TP oferuje obecnie najszybszy w Polsce dostęp do Internetu w technologii ADSL.

Systemy przedpłacone czy abonament i biling przed takim dylematem staje wielu przedsiębiorców, którzy korzystają z sieci jako platformy transakcyjnej. A może pogodzić i jedno, i drugie?