Optymalizacja procesów low-code i no-code. Co wybrać dla biznesu? Automatyzacja procesów dotyczy już nie tylko międzynarodowych korporacji. Digitalizację i uporządkowanie działań w firmie coraz częściej doceniają także zarządy oraz pracownicy średnich i małych przedsiębiorstw. Automatyzacja ma jednak sens tylko wtedy, gdy wybierzemy odpowiednie narzędzie. Poszukując rozwiązań możemy natrafić na rozwiązania typu low-code i no-code. Czym różnią się od siebie i które wybrać? – Low-code i no-code zrewolucjonizowały świat technologii. …Przeczytaj więcej
Dlaczego warto inwestować w automatyzację procesów w firmie? Coraz więcej firm decyduje się na szeroką transformację cyfrową. Dotyczy to nie tylko korporacji o zasięgu międzynarodowym, ale także średnich i małych przedsiębiorstw. Czy automatyzacja procesów faktycznie się opłaca? Na czym polega automatyzacja procesów? „Wszystko powinno zostać uproszczone tak bardzo, jak to tylko możliwe, ale nie bardziej”. Słowa Alberta Einsteina można odnieść do współczesnej organizacji pracy. Wdrażanie nowych technologii powinno …Przeczytaj więcej
GenAI w call centers: kto zaspał, ten wypadł z gry Jeśli prowadzicie call center i jeszcze nie wdrożyliście GenAI, to prawdopodobnie już jesteście w tyle. Tak, dobrze słyszycie. Według najnowszego raportu Deloitte, już co szóste call center na świecie korzysta z generatywnej sztucznej inteligencji. A ci, którzy to robią, zostawiają konkurencję daleko w tyle. Wyścig szczurów? Nie, to wyścig AI! Deloitte zbadało liderów centrów kontaktowych z USA, Australii, Kanady, Japonii …Przeczytaj więcej
AI wkracza do sklepów. Czy to koniec tradycyjnego handlu, jakiego znamy? Słuchajcie, moi drodzy cyfrowi nomadzi i technologiczni entuzjaści! Mamy rok 2024, a ja właśnie wróciłem z wyprawy po polskich centrach handlowych. I wiecie co? To już nie są te same przybytki konsumpcjonizmu, które znaliśmy jeszcze kilka lat temu. O nie, teraz to prawdziwe laboratoria sztucznej inteligencji i automatyzacji. Ale zacznijmy od początku. Metr kwadratowy na głowę? Serio? Wyobraźcie sobie, że …Przeczytaj więcej
Nowa era marketingu: 6 trendów w świecie post SEO W 2024 roku marketing cyfrowy przechodzi rewolucję. Aktualizacje algorytmów Google zachwiały tradycyjnym SEO, zmuszając firmy do poszukiwania nowych sposobów dotarcia do klientów. Czy Twoja firma jest gotowa na te zmiany? Zmiana krajobrazu marketingowego Ostatnie aktualizacje algorytmów Google spowodowały, że klasyczne taktyki SEO i długie, informacyjne artykuły tracą na znaczeniu. Firmy, w tym giganci tacy jak HubSpot, zaobserwowały spadek ruchu i …Przeczytaj więcej
Open source – bezpieczniejszy wybór dla biznesu? Jeszcze kilkanaście lat temu wiele firm obawiało się korzystać z oprogramowania open source, uważając je za mniej bezpieczne od komercyjnych rozwiązań. Dziś ten trend się odwrócił. Aż 3 na 4 ekspertów twierdzi, że otwarte oprogramowanie jest bardziej odporne na cyberataki niż jego zamknięte odpowiedniki. Skąd ta zmiana? Transparentność kluczem do sukcesu Głównym atutem open source jest transparentność. Każdy może zajrzeć …Przeczytaj więcej
4 na 5 polskich firm odnotowało wzrost przychodów ze sprzedaży w serwisach społecznościowych Rozwój technologii kształtuje sposób, w jaki ludzie dokonują zakupów. Jednym z trendów staje się obecnie social commerce. Potwierdzają to wyniki corocznego badania Adyen Retail Report – zgodnie z nim już 45 proc. polskich konsumentów zamawia ulubione produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych. 80 proc. firm korzystających z tego kanału sprzedaży potwierdza, że pozwoliło im to poprawić lub znacznie poprawić przychody. Kupowanie …Przeczytaj więcej
Obcokrajowcy chętnie zakładają własne firmy w Polsce Polska staje się coraz bardziej atrakcyjnym miejscem do prowadzenia biznesu dla obcokrajowców. Według danych z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), w pierwszym kwartale 2024 roku blisko 12 tysięcy wniosków o założenie jednoosobowej działalności gospodarczej (JDG) wpłynęło od osób z obywatelstwem innym niż polskie. To prawie 16% wszystkich wniosków złożonych w tym okresie. Ukraińcy prym wiodą wśród zagranicznych …Przeczytaj więcej
20 lat polskiego e-commerce w UE Dwie dekady członkostwa w Unii Europejskiej, to dla polskiego handlu internetowego okres niezwykle dynamicznego rozwoju, który szedł w parze z transformacją cyfrową. Wraz z samymi e-sklepami powstawały i rozwijały się również inne branże, m.in. marketing, płatności, logistyka, tworząc w ten sposób wielki ekosystem komplementarnych usług, które stanowią obecnie ważny składnik polskiej gospodarki. Początki polskiego e-commerce’u sięgają połowy lat 90. XX …Przeczytaj więcej
Obowiązki ESG w Polsce – przewodnik raportowania Raportowanie ESG (Environmental, Social, Governance) staje się fundamentalnym elementem funkcjonowania przedsiębiorstw w Polsce i na świecie. Nie jest to już tylko kwestia dobrowolnej transparentności czy budowania wizerunku – dla wielu podmiotów stało się obowiązkiem prawnym. Raportowanie zrównoważonego rozwoju obejmuje trzy kluczowe obszary: środowiskowy (E), społeczny (S) oraz ład korporacyjny (G), dając interesariuszom pełny obraz działalności firmy wykraczający poza tradycyjne wskaźniki …Przeczytaj więcej
