Biurokracja wstrzymuje zmiany w sektorze edukacyjnym

Wnioski te pochodzą z nowego raportu The Challenge of Speed przygotowanego przez the Economist Intelligence Unit, sponsorowanego przez Ricoh.

• Kluczowe obszary wymagające zmian są skupione na czynnościach administracyjnych. Dwie największe przeszkody w osiągnięciu większej sprawności to trudności w przyjęciu jednolitych rozwiązań przez pracowników, jednostki biznesowe czy departamenty (44%) oraz biurokratyczne procesy decyzyjne (35%).

– Przyszłość sektora edukacyjnego może być ekscytująca. Inicjatywa Komisji Europejskiej, „Opening Up”, ma na celu otwarcie zasobów edukacyjnych, w tym ogólnodostępnych otwartych kursów online (MOOC) i technologii, która umożliwi zapewnienie uczniom/studentom lepszych warunków. Jednakże, istnieje również presja, by spełnić większe wymagania, często przy mniejszej liczbie dostępnych zasobów, pozostając przy tym atrakcyjnym miejscem do nauki. Badanie ukazuje, że złożona biurokratyczna struktura, wielu pracowników administracyjnych i brak wspólnej wizji skutkuje tym, że instytucje edukacyjne nie są w stanie wprowadzić żadnych realnych zmian w zakresie swojej działalności – mówi Carsten Bruhn, Executive Vice President, Ricoh Europe.

Liderzy zauważyli konieczność przekształcenia systemu administracyjnego w instytucjach w celu poprawy podstawowych funkcji, które zwykle obejmują dużą liczbę dokumentów i skomplikowane procesy. Najczęściej wskazywanymi obszarami wymagającymi w największym stopniu przystosowania do zmian były usprawnienie kluczowych procesów biznesowych (44%), rekrutacja nowego personelu (42%) oraz wprowadzenie nowych technologii (40%). Ponadto sklasyfikowano wymienione powyżej obszary jako te, w których są przewidywane największe zmiany w ciągu następnych trzech lat.