Wizerunek rejestratora domen a bezpieczeństwo usług

Jak jest z cesją domeny

Pierwszą i zarazem jedną z najistotniejszych kwestii jest sposób, w jaki rejestrator przeprowadza cesję domen, czyli zmianę jej Abonenta. Tylko w pełni sformalizowana cesja gwarantuje, że nie zostanie ona przeprowadzona bez wiedzy dotychczasowego właściciela. Dlatego należy się upewnić, że usługodawca wymaga do przeprowadzenia cesji przesłania dokumentów identyfikacyjnych od obu stron transakcji (np. w przypadku firm – wyciągu z KRS, umowy spółki cywilnej lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, oraz zaświadczenia o nadaniu numeru REGON). Nieodpowiednia weryfikacja obu stron transakcji świadczy o braku profesjonalizmu ze strony rejestratora oraz sprzyja sytuacji, w której prawo do domeny mogłoby zostać przeniesione na inny podmiot, bez wiedzy obecnego właściciela.

Weryfikacja tożsamości dysponenta usług

Kolejny aspekt, na który warto zwrócić uwagę, to sposób w jaki rejestrator sprawdza tożsamość osób wydających dyspozycje dotyczące usług. Niektórzy rejestratorzy, np. nazwa.pl wprowadzili zabezpieczenia dostosowane do różnych dróg, którymi Klienci mogą przekazywać rozporządzenia. Instrukcje przesłane za pomocą poczty elektronicznej mogą wejść w życie jedynie, gdy zostały nadesłane spod adresu e-mail, podanego jako kontaktowy podczas rejestracji danej domeny. Natomiast w przypadku dyspozycji wydawanych poprzez livechat, weryfikacja Abonenta odbywa się za pomocą haseł jednorazowych. Dzięki temu tylko osoba mająca dostęp do Panelu Klienta, z którego została zarejestrowana usługa, może wydać dyspozycje odnośnie domeny.

Bezpieczeństwo administracji

Równie istotne co sprawdzenie tożsamości Abonenta, jest zapewnienie bezpieczeństwa panelowi klienta, z którego można administrować domeną. W tym celu usługodawca powinien udostępnić klientom system umożliwiający weryfikację siły haseł. Dzięki temu użytkownik wybierający hasło jest świadomy poziomu bezpieczeństwa, jaki dane hasło zapewnia. Może również z rozmysłem dokonać jego modyfikacji tak, aby stało się trudniejsze do rozszyfrowania.

Opinia publiczna o rejestratorze

Dbałość o bezpieczeństwo domen ze strony rejestratora jest świadectwem jego profesjonalizmu oraz odpowiedzialności za oferowane usługi. Warto przed ostatecznym wyborem rejestratora zapoznać się z prowadzoną przez niego polityką bezpieczeństwa. Informacji na ten temat warto poszukać np. na forach internetowych wśród opinii klientów. Dodatkowo, korzystnym posunięciem jest przeanalizowanie strony WWW usługodawcy właśnie pod kątem treści odnoszących się do obsługi klienta, np. nagrodach i wyróżnieniach, które byłyby potwierdzeniem reprezentowanej jakości. Przykładowo, serwis nazwa.pl został uhonorowany Godłem „Firma Przyjazna Klientowi”, m.in. za wdrażanie nowych udogodnień, mających na celu podniesienie jakości obsługi klienta oraz zapewnianie najwyższego poziomu bezpieczeństwa usług.

Warto wybrać takiego usługodawcę, dzięki któremu przedsiębiorstwo będzie spokojne o firmowe usługi internetowe.

Domena: najważniejsze fakty i raporty