Chmurowa e-centrala IP

e-Centrala to idealne rozwiązanie dla firm, które potrzebują wszechstronnego i łatwego do wdrożenia rozwiązania do obsługi połączeń telefonicznych – zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych (na numery krajowe, zagraniczne oraz do sieci telefonii komórkowej). Najnowszy produkt OXYCOM umożliwia nie tylko usprawnienie komunikacji, ale także znaczne obniżenie kosztów – warto wspomnieć, że np. w przypadku połączeń pomiędzy różnymi oddziałami tej samej firmy rozmowy w ramach jednej sieci są bezpłatne.

Jednym z podstawowych atutów e-Centrali IP PABX jest fakt, iż jest dostępna w zasadzie natychmiast po wykupieniu – w formie usługi, bez potrzeby instalacji sprzętu, zapewnienia jego utrzymania itp. Klient unika w tym przypadku kosztownego zakupu sprzętu i opłat związanych z jego instalacją. Co więcej, w razie pojawienia się dodatkowych potrzeb istnieje możliwość rozbudowy podstawowej wersji w dowolnym momencie o kolejne moduły stosownie do wzrostu potrzeb i możliwości finansowych. Rozwiązania zastosowane w IP PABX oparte są na technologii telefonii IP firmy Broadsoft – światowego lidera na rynku rozwiązań VoIP.

"Korzystanie z rozwiązań hostowanych w technologii IP otwiera przed firmami zupełnie nowe możliwości – m.in. lepsze zarządzanie komunikacją w firmie oraz pozyskanie nowych funkcjonalności w elastycznym modelu kosztowym. OXYCOM jest pierwszą polską firmą, która wprowadziła takie zaawansowane produkty w ofercie dla resellerów oraz operatorów, zbudowane we współpracy z wiodącym dostawcą rozwiązań VoIP, jakim jest Broadsoft" – skomentował Robert Ryłko, Sales Director Central Europe firmy BroadSoft.

Usługa eCentrali IP PABX dostępna jest w kilku wersjach, dopasowanych do potrzeb różnych typów przedsiębiorstw – OXYCOM oferuje warianty Mini Business, Small Business oraz Corporate. Każda z nich oferuje nieco inny zakres funkcjonalności – ale w każdym przypadku ostateczna decyzja dotycząca konfiguracji należy do użytkownika, który może samodzielnie dobrać sobie optymalny dla jego firmy zestaw usług i narzędzi. Dzięki temu centrala będzie idealnie dopasowana do specyfiki i potrzeb przedsiębiorstwa, a klient zapłaci tylko za te funkcje, których rzeczywiście potrzebuje.

Klient razem z urządzeniem otrzymuje:

• interaktywną obsługę osoby dzwoniącej (IVR),
• wielopoziomową konsolę sekretarską (przekierowanie połączeń),
• możliwość nadawania numerów wewnętrznych,
• transfer połączeń (trwające połączenie może być przekierowane na inny numer)
• wiadomości faksowe,
• pocztę głosową,
• zarządzanie liczbą połączeń,
• selektywne przekierowanie / odrzucanie wywołań,
• muzykę / informację przy połączeniu oczekującym (opcja grupowa oraz indywidualna),
• zawieszanie połączeń,
• możliwość dostarczania wiadomości z poczty głosowej w formie załącznika audio do wiadomości e-mail,
• integrację z MS Outlook.