Na czasieCzy jesteśmy skazani na chmury? > redakcja Opublikowane 16 lipca 20100 0 143 Podziel się Facebook Podziel się Twitter Podziel się Google+ Podziel się Reddit Podziel się Pinterest Podziel się Linkedin Podziel się Tumblr Nie zamierzam przytaczać tutaj wymyślnych danych procentowych, jednak jestem pewien, że każdy analityk, konsultant czy dostawca posiadający dobre rozeznanie w sektorze komunikacyjnym stwierdzi, że pewna część rynku systemów komunikacyjnych migruje w kierunku hostingu/SaaS/modelu chmury – i trend ten będzie się utrzymywał w przeciągu najbliższych kilku lat. W rozmowach z klientami można wyodrębnić kilka kluczowych argumentów przemawiających za tym zjawiskiem.1. Strategia migracji w kierunku chmuryW wielu przypadkach firmy podejmują strategiczną decyzję inwestowania jedynie lub głównie w rozwiązania hostowane. Dotyczy to zarówno pamięci masowych, CRMów, aplikacji email i innych. Komunikacja jest w tym wypadku jedną z części szerszej inicjatywy strategicznej.2. Zapewnienie bezpieczeństwa w sytuacjach kryzysowychCzęsto czynnikiem propagującym hosting jest obawa przed utratą możliwości komunikacji w sytuacji katastrofy czy awarii. W tym momencie dostawca usług hostowanych, działający w innej lokalizacji, stanowi gwarancję utrzymania ciągłości biznesowej. Hosting zapewnia stały dostęp do funkcjonalności systemów nawet w razie awarii, w dodatku bez konieczności wykonywania uciążliwych back-upów. 3. Oszczędność na sprzęcieW zeszłym roku, w czasie najsilniejszego spowolnienia gospodarczego, możliwość uniknięcia inwestycji w sprzęt stanowiła znaczącą zaletę usług hostowanych. W tym momencie argument ten nieco stracił na ważności, wciąż jednak jest to ważny czynnik dla klienta decydującego się na inwestycję.4. Szybsze wdrożenieW przypadku, gdy centrum kontaktowe ma być zbudowane w przeciągu 3 tygodni, decyzja o skorzystaniu z modelu SaaS znacząco zwiększa szansę dotrzymania tego terminu. 5. Redukcja personelu ITTo kwestia strategii biznesowej. Jeśli firma decyduje się na rozwijanie swojego głównego biznesu i nie chce inwestować w utrzymywanie profesjonalnego działu IT, najlepiej przekazać ten obszar profesjonalistom.6. Elastyczny model zakupuKomunikacja w modelu chmury pozwala na bardziej elastyczne dodawanie nowych funkcji lub modyfikacje umowy w miarę zmian i rozwoju biznesu.7. Szybszy dostęp do nowych funkcjiW przypadku komunikacji hostowanej można zapomnieć o dobrze znanym: „wszyscy na pokład, mamy duży upgrade systemu!”. Zamiast tego dostawca usługi wprowadza nowe funkcje natychmiast, gdy są one dostępne.Czy model chmury jest najlepszy w każdym wypadku? Wiele firm wciąż obawia się ryzyka hostingu i preferuje tradycyjny zakup i wdrożenie systemu. Jakie są Państwa doświadczenia w tym zakresie? Zapraszam do dyskusji!AMD dla centrów cloud
