Dell: start bezpośredniej sprzedaży dla klientów indywidualnych

Firma Dell zasłynęła z doskonałej obsługi firm, zarówno wielkich jak i sektora MSP. Obecnie również i detaliczny sektor rynku znajduje odpowiednie  miejsce w ofercie Della.

Każdy powinien kupować komputery Dell w taki sposób i w takim miejscu, w jakim jest mu najwygodniej. Dlatego chcąc dać naszym obecnym i potencjalnym klientom nowe, wygodne sposoby nabycia naszych produktów, uzupełniamy istniejące do tej pory możliwości, uruchamiając sprzedaż komputerów dla klientów indywidualnych i poszerzając ją o nowe, bezpośrednie kanały sprzedaży – internetowy i telefoniczny. Od teraz każdy może sam stworzyć swoją wymarzoną konfigurację komputera Dell – począwszy od szybkości procesora a skończywszy na kolorze obudowy – powiedział Maciej Filipkowski, dyrektor generalny Dell w Polsce.

Jak można kupić?

W sprzedaży bezpośredniej dostępne będą wybrane serie laptopów i komputerów stacjonarnych Dell, między innymi Studio, Inspiron oraz XPS. Stopniowo w ciągu najbliższych tygodni oferta będzie rozszerzana o kolejne produkty. Aby zamówić komputer wystarczy zadzwonić pod numer 022 579 55 00 lub wejść na stronę www.dell.pl.

Co nowego w ofercie Della

Dell proponuje użytkownikowi indywidualnemu rodzinę produktów. Od znanych i uznanych na rynku notebooków linii Inspiron oraz XPS do stacjonarnych urządzeń rodziny Dell Studio Hybrid, które jest najmniejszym komputerem stacjonarnym Dell’a.  

Komputer stacjonarny Studio Hybrid ze swoim niewielkim rozmiarem – porównywalnym wielkością z małą książką, mieści się niemal wszędzie. Nadaje się do ustawienia w pozycji pionowej lub poziomej, w zależności od charakteru i wystroju wnętrza. Użytkownik może wybrać jeden z siedmiu wymiennych wariantów obudowy: Bamboo, Emerald, Quartz, Ruby, Sapphire, Slate i Topaz oraz kilka konfiguracji technicznych i oprogramowania.

Z kolei komputery z serii Inspiron i XPS to m.in. XPS M1330 (13,3-calowy ekran), XPS M1530 (15,4-calowy ekran); Inspiron 1720, 1721 (17-calowe) oraz Inspiron 1520, 1521 (15,4-calowe) są dostępne w

ośmiu kolorach: Ruby Red (czerwień rubinowa), Midnight Blue (granat północy) i Jet Black (głęboka czerń).

Wsparcie dla klienta

We wszystkich systemach zainstalowano Dell Support Centre, zapewniające łatwy dostęp do personalizowanego serwisu, pomocy technicznej i zasobów systemu.

DataSafe  Online to usługa udostępniająca internetową przestrzeń dyskową na kopie cennych danych. Dell DataSafe Online pozwala nie tylko na ochronę zdjęć, muzyki i plików, ale także na dzielenie się nimi z innymi.

Dell Support 3 to narzędzie, które określa problemy systemowe. Zapewnia m.in. skanowanie systemu w czasie rzeczywistym (komputer, urządzenia peryferyjne, urządzenia sieciowe), aktualizacje, rozwiązywanie problemów i automatyczne narzędzia.

DellConnect pozwala pracownikom serwisu i pomocy technicznej Dell na dostęp do komputera klienta przez Internet w celu zdiagnozowania i usunięcia problemu pod nadzorem klienta.

PC TuneUp – komputerowy gabinet chirurgiczny, który redukuje problemy związane z konserwacją i daje więcej czasu na zabawę lub pracę. Klienci będą mogli ustalić harmonogram działania tego narzędzia, by działało tylko w określonych momentach. Aby zapewnić optymalne działanie systemu, aplikacja automatycznie naprawi wiele problemów i przygotuje raport swojej aktywności.