Fałszowanie produktów: biznes światowy

Według Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju na świecie prawie nie ma państw, których nie dotyczyłby problem nielegalnej produkcji i sprzedaży podróbek oraz, w szerszym kontekście, idące za tym konsekwencje dla gospodarki, takie jak utrata wpływów podatkowych i redukcja miejsc pracy. Ocenia się, iż z powodu tego procederu liczba miejsc pracy zmniejszyła się o około 2,5 miliona, i to tylko w krajach G20.  Gospodarki państw G20 straciły dodatkowe 100 milionów euro na leczenie urazów spowodowanych przez niebezpieczne podróbki.

HP liczy straty

Firma HP doskonale zna fatalne skutki, jakie pociąga za sobą używanie podróbek. Szacuje się, że na rynku  materiałów eksploatacyjnych do drukarek, o wartości prawie 30 miliardów EUR w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, około 8% wyrobów to podróbki. Z tego względu straty firmy HP są szczególnie dotkliwe. Dla producentów kupowanie podróbek przez firmy oraz konsumentów w efekcie może oznaczać zmniejszenie podaży, szczególnie w czasie kryzysu ekonomicznego, kiedy cena zakupu prawdopodobnie jest głównym — jeśli nie jedynym — kryterium. W równie dotkliwy sposób może ucierpieć opinia o marce i reputacja firmy z uwagi na niezadowolenie klientów, którzy nieświadomie zakupili podrobione towary.

Złudzenie oszczędności

Podrobione materiały nie są one zaprojektowane z tą samą precyzją i jakością, co oryginalne produkty, zatem uzyskany wydruk jest gorszej klasy. Jeśli dodamy do tego zwiększone prawdopodobieństwo awarii lub wycieku, a w konsekwencji ryzyko uszkodzenia drukarki lub utratę gwarancji, staje się jasne, że oszczędność, jaką uzyskujemy, kupując podrobione materiały eksploatacyjne, jest pozorna.

Środowisko w stracie

Podrobione materiały nie podlegają rygorystycznym normom i kontrolom pod kątem bezpieczeństwa dla środowiska, których muszą przestrzegać legalni producenci. Stosunkowo niska jakość podróbek oraz częstsze występowanie awarii i wycieków prowadzą również do marnotrawienia większych ilości papieru. Fałszywki nie są objęte recyklingiem. W 2009 roku łączna masa zwróconych i ponownie przetworzonych przez HP kaset wyniosła 177 000 ton. W samym tylko 2009 ponad 61 milionów kaset z tuszem i tonerem do drukarek HP LaserJet zostało zwróconych i poddanych recyklingowi, a w chwili obecnej łączna ich ilość wynosi już 320 milionów. 

Wiedza konsumenta kluczem do normalnego rynku

Badania pokazują, że konsumenci są skłonni wybierać oryginalne i autentyczne produkty, w miarę nabywania wiedzy pozwalającej im odróżnić prawdziwe wyroby od podróbek, a także zrozumieć daleko idące konsekwencje kupowania imitacji. Ponad dwie trzecie ankietowanych konsumentów (70%) stwierdziło, że zagrożenie dla zdrowia jest wystarczającą motywacją, aby unikać podróbek, podobnie jak perspektywa zmarnowanych pieniędzy (54%), zła obsługa (54%) i uszkodzenie posiadanego sprzętu (59%). Dla obrońców marki pocieszający może być fakt kierowania się pobudkami moralnymi: na przykład 79% brytyjskich konsumentów nie kupiłoby podróbki, mając świadomość, że pomagają tym samym w finansowaniu działalności przestępczej.

Casus: Polska

Służba Celna w Polsce w latach 2006-2009 zakwestionowała 15.037.823 sztuki towaru ze względu na naruszenia praw własności intelektualnej. Jednocześnie podkreśla się, iż szczególnie w polskiej praktyce dostrzegana jest niska świadomość konsumenta odnośnie do obowiązującego prawa. Wartość zakwestionowanych towarów w 2009 roku wyniosła 40 milionów Euro.

Europa Środkowo-Wschodnia

W Europie Środkowej i Wschodniej, od listopada 2009 roku firma HP, przy wsparciu ze strony lokalnych władz, skonfiskowała 271 989 gotowych podróbek i komponentów. W tym okresie sama firma HP odkryła ponad 50 głównych powiązań oraz przeprowadziła ponad 34 śledztwa, które w 13 przypadkach zakończyły się postępowaniem sądowym.

Fałszywe antywirusy