Technologia przestaje być dodatkiem. Polska gospodarka uczy się myśleć cyfrowo

Jeszcze kilka lat temu wiele firm kupowało cyfrowe rozwiązania tak, jak kupuje się nowy ekspres do kawy – żeby „było nowocześnie”. Dziś technologia przestaje być dekoracją biura, a staje się krwiobiegiem biznesu. Z raportu „Barometr cyfrowej transformacji polskiego biznesu 2025–2026” opracowanego przez Polcom wynika, że 93 procent firm inwestuje w infrastrukturę IT, bezpieczeństwo i ciągłość działania. To już nie jest moda. To przemyślana ewolucja.

Cyfrowa stabilność zamiast cyfrowego chaosu

Zaczyna się era, w której pytanie brzmi nie czy wdrożyliśmy technologię, ale czy działa w zgodzie z naszym modelem biznesowym.

– Transformacja cyfrowa w polskich firmach wreszcie wychodzi poza etap wdrożeń narzędziowych – tłumaczy Adam Matyaszek, Dyrektor Działu Sprzedaży w Polcom. – Dziś przedsiębiorstwa nie chcą już po prostu „mieć technologii”, ale wiedzieć, jak dzięki niej szybciej rosnąć, reagować i chronić swoje dane.

Bezpieczeństwo cyfrowe zyskało rangę inwestycji strategicznej. 81 procent firm planuje zwiększyć wydatki na cyberbezpieczeństwo, a 72 procent wskazuje niezawodność komunikacji z klientem jako ich kluczowy efekt. Dla większości organizacji stabilność systemów staje się równie ważna jak rentowność. Bo jeśli IT przestaje działać, nie działa również biznes.

NIS2 – z obowiązku w katalizator innowacji

Dyrektywa NIS2 wprowadza do firm porządek, ale też nowe tempo. 86 procent przedsiębiorstw przyznaje, że jej wdrożenie realnie przyspiesza rozwój technologiczny.

– Jeszcze niedawno inwestycje w bezpieczeństwo postrzegano jako koszt – mówi Matyaszek. – Dziś to inwestycja w spokój, reputację i zaufanie klientów. Co ważne, wdrożenie standardów bezpieczeństwa często prowadzi do automatyzacji i wykorzystania sztucznej inteligencji.

Czyli paradoksalnie – regulacja, która miała ograniczać ryzyko, popycha firmy ku innowacji.

Chmura i sztuczna inteligencja – duet, który przewiduje przyszłość

67 procent organizacji korzysta już z rozwiązań chmurowych, a 62 procent podkreśla, że chmura przyspiesza wdrażanie AI. Sztuczna inteligencja z kolei coraz rzadziej jest eksperymentem – 65 procent firm stosuje ją w cyberbezpieczeństwie, 52 procent automatyzuje procesy dzięki algorytmom, a 63 procent wykorzystuje AI do analiz i podejmowania decyzji.

– Sztuczna inteligencja pokazuje swój potencjał dopiero wtedy, gdy zostaje połączona z chmurą – podkreśla ekspert Polcom. – Razem tworzą nowy model efektywności: z reaktywnego IT robi się predykcyjny biznes.

W praktyce oznacza to mniej gaszenia pożarów, a więcej przewidywania, planowania i odporności. Firmy uczą się reagować zanim coś się wydarzy.

Technologia jako układ nerwowy organizacji

71 procent przedsiębiorstw zauważa, że połączenie chmury, automatyzacji, AI i bezpieczeństwa pozwala szybciej reagować na zmiany rynku. W sektorze finansowym to już codzienność – 62 procent firm z tej branży uznaje się za innowacyjne technologicznie.

– To nie jest już wyścig o wdrożenie kolejnego narzędzia – zauważa Matyaszek. – Dziś liczy się spójność ekosystemu. Technologia działa jak układ nerwowy firmy – przewiduje, reaguje i przekazuje impulsy tam, gdzie są potrzebne.

I gdy działa dobrze – znika z pola widzenia. Zostaje tylko efekt: większa płynność, mniejsze ryzyko i szybsze decyzje.

Rok 2026: czas porządków, nie pośpiechu

Cyfrowa transformacja przyspiesza, ale po drodze trzeba posprzątać. 72 procent firm obawia się problemów z integracją nowych technologii ze starszymi systemami. Kolejny etap nie będzie więc polegał na kupowaniu nowego oprogramowania, lecz na łączeniu tego, co już istnieje.

– Przyszłość należy do organizacji, które potrafią połączyć stare i nowe systemy w jeden, elastyczny ekosystem – podkreśla Matyaszek. – Transformacja nie kończy się na wdrożeniu. Ona zaczyna się w momencie integracji.

To symboliczny moment. Po latach zachwytu „cyfrowością” zaczynamy pytać, co ona daje. I dopiero teraz, kiedy technologia stała się logiką biznesu, można powiedzieć, że transformacja ma sens.