Telefonia internetowa FreecoNet 2.0

Panel użytkownika platformy FreecoNet 2.0 również został gruntownie przebudowany. Stał się bardziej intuicyjny oraz wyposażony w więcej interesujących i przydatnych usług.

FreecoNet to obecnie jeden z najpopularniejszych usługodawców telefonii internetowej na polskim rynku. Dzięki niej, każdy może zdecydowanie łatwiej znaleźć interesujące informacje na temat tego, jak można wykorzystać FreecoNet dla własnych potrzeb. Uwagę przyciąga bardzo prosta i intuicyjna rejestracja dla nowych użytkowników – wystarczy tylko wybrać numer telefonu  i podać podstawowe dane. Proces rejestracji, krok po kroku, można też obejrzeć na specjalnie przygotowanym filmiku instruktażowym.

„Każdy użytkownik naszej platformy w nowym panelu ma do dyspozycji wirtualną skrzynkę, do której trafiają wiadomości różnych formatów: dźwiękowe, faksowe czy email. Uruchomiliśmy również darmową pocztę głosową z możliwością odsłuchania pozostawionych wiadomości, co można uczynić na wiele sposobów: przez telefon, w panelu użytkownika, czy też w postaci pliku dźwiękowego, który może trafić na dowolny adres email. Na wzór telefonów komórkowych stworzyliśmy rozbudowaną książkę telefoniczną dzięki której użytkownik FreecoNet 2.0 może przypisywać kontakty do poszczególnych grup, np. rodzina, przyjaciele czy firma. Szczegóły wszystkich połączeń – czas trwania, opłata, który operator TelAreny je zrealizował – prezentują rozbudowane billingi on-line” – wylicza nowe usługi w panelu platformy Jan Wyrwiński, Kierownik Projektu FreecoNet.

Dla MSP

W nowym obliczu platformy FreecoNet szczególnie bogata oferta kierowana będzie do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Bez żadnych inwestycji, dostępne będą najbardziej innowacyjne usługi i rozwiązania. Wśród szczególnie przydatnych usług jest na pewno „Nagraj wiadomość”, która pozwala przyjmować wiadomości głosowe od osób dzwoniących w ramach systemu IVR. Usługę tę można wykorzystać np. jako część systemu Call Center, który również można stworzyć przy pomocy FreecoNet. Dla podmiotów zainteresowanych stworzeniem infolinii, FreecoNet udostępnił numerację INFO (0-80x). Kolejne nowe usługi dla firm, które już wkrótce pojawią się w ofercie platformy to: web2fax (wysyłanie faksów przez stronę www), print2fax (drukowanie dokumentów np. Word na wirtualny faks) oraz mail2fax (wysyłanie faksów przez email). Dołączą one do istniejącej już usługi „Odbierz Fax”, umożliwiającej otrzymywanie faksów na własną skrzynkę email.

Zlokalizuj po adresie IP

 „To nie koniec nowości we FreecoNet 2.0. Już wkrótce na TelArenie pojawi się kolejny operator – Exatel – i wraz z nim liczba stref numeracyjnych zwiększy się do 43. Dostępne będą rozbudowane połączenia alarmowe z funkcją geolokalizacji po adresie IP. Wprowadzimy również usługę głosową informującą przed każdą rozmową telefoniczną o trasie połączenia – jaki operator je realizuje i jaki jest koszt brutto za minutę” – zapowiada  Jan Wyrwiński.

Odświeżona witryna, nowy panel i zestaw usług dodanych to nie wszystkie zmiany, jakie miały miejsce we FreecoNet w ostatnim czasie. Niedawno została także uruchomiona strona internetowa usługi TelArena. Wchodząc na stronę usługi, każdy może sprawdzić dokładną cenę połączenia w pożądanym kierunku. Z kolei dzięki interaktywnym statystykom można tworzyć barwne zestawienia popularności operatorów TelAreny na podstawie wielu kryteriów.

FreecoNet 2.0 to platforma telekomunikacyjna dla użytkowników indywidualnych i małych firm,która integruje rozwiązania wielu operatorów i dostępne na rynku technologie telekomunikacyjne (VoIP, PSTN, GSM). FreecoNet umożliwia darmowe rozmowy telefoniczne pomiędzy abonentami różnych operatorów, jeśli tylko zarejestrowali oni swoje numery telefonów we FreecoNet. Najniższe stawki przy połączeniach na numery spoza platformy gwarantuje TelArena – innowacyjny moduł FreecoNet. Na TelArenie kilku niezależnych operatorów rywalizuje ceną o obsługę każdego połączenia i zawsze wygrywa ten, który zapewnia najniższą stawkę w danym kierunku. FreecoNet to również inne, zaawansowane rozwiązania: zestaw innowacyjnych usług dodanych dla biznesu (m.in. IVR, CallCenter) oraz FreecoNet Mobile dla telefonów komórkowych. Platformę obsługuje się poprzez intuicyjny panel www.