Tracisz 2 dni rocznie z powodu wolnego Internetu

Wyniki badań opublikowanych przez firmę 1&1 Internet, globalnego lidera wśród dostawców internetowych usług hostingowych pokazują, że polscy internauci ciągle doświadczają wielu problemów związanych z korzystaniem ze stron internetowych. Użytkownicy Internetu wśród najczęstszych wad witryn wymieniają ich wolne działanie.

• W konsekwencji ponad 60% respondentów deklaruje, że odczuwa negatywne emocje z powodu wolno działających stron internetowych. Kobiety wydają się być bardziej podatne na związany z tym stres lub złość: 66% w porównaniu do 55% mężczyzn. Bez względu na płeć, ponad połowa internautów przyznaje, że ich stopień zdenerwowania wynikający z wolno działających stron internetowych wzrósł w ciągu ostatnich pięciu lat. Co więcej, w opinii co piątego badanego, w omawianym przedziale czasowym szybkość działania witryn nie poprawiła się albo nawet spadła.
• Złość i frustracja wynikająca z wolno działających stron internetowych skutkują spadkiem zaufania do firmy i podjęciem określonych kroków. Co ciekawe, reakcje kobiet są bardziej rygorystyczne. Aż 45% kobiet i 43% mężczyzn postanowiło zrezygnować z usług firmy z powodu zbyt wolno działającej witryny.

• Reakcje konsumentów są przejawem ich rosnącej świadomości co spowalnia witryny. 48% ankietowanych uważa, że potrafi lepiej niż pięć lat temu ocenić, czy strona internetowa działa wolniej niż powinna. Respondenci wskazują, że do wolnego ładowania witryn przyczyniają się bardziej atrakcyjna strona wizualna i rozbudowane funkcje. Jedynie 38% użytkowników sieci uważa, że strony internetowe, z których korzystają działają coraz szybciej.
• Jak wynika z badań międzynarodowych nie tylko Polacy narzekają na wolno ładujące się strony internetowe. W Hiszpanii aż 60% użytkowników sieci skarży się na szybkość działania witryn, ale średni czas tracony dziennie na załadowanie stron jest nieco krótszy i wynosi 8,5 minuty. Doświadczenia naszych zachodnich sąsiadów są nieco lepsze. Jedynie 44% z nich narzeka na wolne witryny, a średni zmarnowany czas jest w Niemczech najkrótszy i wynosi 5,5 minuty dziennie.

Badanie

Badanie zostało przeprowadzone, za pomocą ankiety on-line,  przez brytyjską agencję badawczą Opinion Matters na zlecenie firmy 1&1 Internet. Badanie objęło swoim zasięgiem całą Polskę, a zrealizowane zostało w okresie od 18.07.2012 do 27.07.2012. Reprezentatywną próbę badania stanowiło 1008 dorosłych Polaków.