Interactive Intelligence została umieszczona w kwadrancie liderów raportu Gartnera „2012 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide”.

Z raportu sporządzonego przez serwis społecznościowy GoldenLine wynika, że w ciągu ostatnich 9 miesięcy wzrosła liczba firm posiadających swoje profile w biznesowej społeczności internetowej. Obecnie na GoldenLine zarejestrowanych jest ponad 50 tys. przedsiębiorstw z ponad 46 branż, jest to o 11 proc. więcej niż grudniu ubiegłego roku.

Według internautów, aż 86% internetowych komentarzy, nacechowanych jest negatywnymi emocjami, wśród których najczęściej wymieniane to: złość, gniew i  krytyczne opinie. Choć wyników i wniosków badania nie można przenieść na całą populację internautów w Polsce, warto poznać ciekawe trendy i zależności pomiędzy zjawiskami związanymi z poziomem kultury i agresji słownej obecnymi w przestrzeni społecznej Internetu.

Polska Telefonia Cyfrowa w drugim kwartale 2012 Spółka pozyskała największą liczbę klientów kontraktowych od 2 lat.Liczba kart SIM obsługiwanych przez Polską Telefonię Cyfrową (PTC) w drugim kwartale wyniosła15,048 miliona.

Jak wynika z najnowszych danych firmy analitycznej Context, TP-LINK w pierwszym półroczu 2012 umocnił się na pozycji lidera sprzedaży urządzeń bezprzewodowych na polskim rynku. Firma znacząco zwiększyła udziały w rynku, odnotowując wzrost z 33,4% w pierwszym półroczu 2011 roku do 51,9% w roku bieżącym.

W świetle badań przeprowadzonych przez Unizeto Technologies w ramach Raportu pokonkursowego Bezpieczny eSklep 2012 okazuje się, że nieufność nie jest bezzasadna – jedynie 26% przebadanych sklepów posiada podstawowe zabezpieczenie.

Adobe Digital Index zawiera opis sytuacji w branży reklamy cyfrowej w II kwartale 2012 r. oraz prognozę do końca roku. Firma Adobe co roku analizuje aktywność reklamodawców i użytkowników  branży, w której roczne nakłady przekraczają 2,5 mld USD.

Instrukcja obsługi dla firm, które chcą wejść w kontakt ze współczesnym konsumentem.

System swobodnego zarządzania treścią zdobywa coraz większe rzesze fanów, skuszonych wizją nieskomplikowanego, samodzielnego tworzenia i edycji własnej witryny WWW. Nie wszystkie rozwiązania są jednak porównywalnej jakości - oferują  rożny poziom obsługi witryny, zabezpieczenia czy niejednolite zaplecze dodatkowych  łatek.

Najnowszy raport EKE jest jednoznaczny: to firma Aiton Caldwell, która posiada największą bazę klientów VoIP i ma 35,1 proc udziału w całym rynku. Z cytowanego raportu można się dowiedzieć również jaki jest stan polskiego rynku telekomunikacyjnego.