Na czasieDHL Express wprowadza rozwiązanie dla klientów indywidualnych: ShipNow > Robert Kamiński Opublikowane 5 sierpnia 20240 0 129 Podziel się Facebook Podziel się Twitter Podziel się Google+ Podziel się Reddit Podziel się Pinterest Podziel się Linkedin Podziel się Tumblr DHL Express Polska wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów, wprowadzając innowacyjną platformę internetową ShipNow. To przełomowe narzędzie dedykowane klientom detalicznym, umożliwiające szybką i wygodną wysyłkę międzynarodowych przesyłek drogą lotniczą.Polska pionierem w implementacji ShipNowPolska znalazła się w gronie pierwszych krajów, w których udostępniono tę zaawansowaną platformę. ShipNow oferuje szereg funkcjonalności, które znacząco upraszczają proces nadawania przesyłek międzynarodowych:– Błyskawiczna wycena przesyłki – Łatwe tworzenie etykiet i kodów QR – Możliwość zamówienia kuriera lub wyboru punktu nadania – Bezpieczne płatności online – Bieżące śledzenie statusu przesyłkiEdwin Osiecki, wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu DHL Express Polska, podkreśla: „*ShipNow jest naszą odpowiedzią na potrzeby klientów indywidualnych, którzy poszukują wygodnych i szybkich rozwiązań do nadawania przesyłek międzynarodowych. (…) Narzędzie pozwoli w jednym miejscu załatwić kwestie związane z międzynarodowym transportem lotniczym, a co równie ważne śledzić przesyłkę, by mieć pewność, że dotrze na czas w idealnym stanie*”.Dostosowanie do preferencji użytkownikówShipNow zostało zaprojektowane z myślą o współczesnych konsumentach. Platforma jest dostępna na różnych urządzeniach, w tym na smartfonach, które według najnowszego badania DHL Online Shopper Survey 2024 są preferowane przez ponad połowę (57%) kupujących online. To odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na mobilne rozwiązania w e-commerce.Badanie wykazało również, że: – 34% konsumentów korzysta z laptopów podczas zakupów online – 10% preferuje tablety – 22% wybiera aplikacje sklepowe ze względu na wygodę i łatwość procesu zakupowegoKorzyści dla klientówWprowadzenie ShipNow przynosi szereg korzyści dla klientów indywidualnych:1. Oszczędność czasu — wszystkie operacje związane z wysyłką można wykonać online 2. Wygoda — możliwość nadania przesyłki z domu lub biura 3. Transparentność — pełna kontrola nad statusem przesyłki dzięki opcji śledzenia 4. Elastyczność — platforma dostępna na różnych urządzeniach, dostosowana do preferencji użytkownikaDzięki ShipNow, DHL Express Polska nie tylko ułatwia proces wysyłki międzynarodowej, ale także aktywnie odpowiada na zmieniające się trendy w zachowaniach konsumenckich. To kolejny krok w kierunku cyfryzacji usług logistycznych i poprawa doświadczeń klientów w obszarze e-commerce.
