Dziś przez Internet można kupić wszystko - na świecie działają miliony sklepów internetowych o różnych profilach sprzedaży. Największym z nich i podobno pierwszym jest założony na początku lat 90 tych przez Jeffa Bezosa Amazon.com, pierwotnie funkcjonujący jako księgarnia internetowa.

Omnichannel to rozwiązanie które coraz częściej wprowadzają wielkie sieci handlowe, jednak może być także z powodzeniem zastosowane w mniejszych e-sklepach. Pomogą w tym narzędzia automatyzacji marketingu.

Zakupy w sieci to oszczędność i wygoda, ale mimo pełnej automatyzacji sklepów internetowych nie zawsze jesteśmy z nich zadowoleni. – Dziś aby odnieść sukces w internetowej sprzedaży nie wystarczy ładna witryna. Ważny jest także szacunek wobec klienta i jakość obsługi kupującego.

O przewadze prowadzenia e-biznesu nad biznesem tradycyjnym powiedziano już wiele. Jednak wraz z rozwojem nowych technologii, nieustannie zwiększa się paleta możliwości funkcjonowania w tym sektorze. Jakie są plusy i minusy obecności w e-gospodarce niespełna 20 lat od narodzenia się trendu w Polsce?

Codzienna praca od 06.00 do 20.00, kontakt z klientami przez 7 dni w tygodniu, zainwestowanie własnych oszczędności – to tylko niektóre z wyrzeczeń, które trzeba ponieść, aby w ciągu dwóch lat stworzyć sklep internetowy zatrudniający 10 osób i planujący budowę własnego magazynu

Polska sukcesywnie podąża za światowymi trendami w zakresie handlu internetowego, gdyż odpowiada on już za 6% naszego PKB przy jednoczesnej prognozie wzrostu o 15-20% w skali roku.

Najnowsze badania przeprowadzone przez instytut opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops wskazują, że bezpieczeństwo oraz czas dostawy to kluczowe kryteria przy wyborze sklepów internetowych. Poczta Polska oraz Trusted Shops, firmy specjalizujące się w usługach dla branży e-commerce opracowały rozwiązania, które odpowiadają na główne obawy kupujących online.

Koniec roku to czas podsumowań i analiz w każdym biznesie. Jedni z dumą oglądają rosnące zielone słupki sprzedaży, inni natomiast zastanawiają się, dlaczego dochody e-sklepu utknęły w martwym punkcie.

Z roku na rok rośnie liczba osób, które kupują prezenty za pośrednictwem Internetu. Zjawisko to stanowi powód do radości wśród właścicieli sklepów internetowych oraz stwarza nowe wyzwania przed twórcami oprogramowania dla platform e-commerce.

Zarządzanie sklepem internetowym, w którym baza produktów sięga kilka tysięcy propozycji, nie jest proste. Pomoc mogą stanowić aplikacje i moduły, które umożliwią automatyzację zarządzania ofertą produktową, cenową, czy rozliczeniami za zrealizowane zakupy. Co jeszcze można zautomatyzować w sklepie internetowym?