MaszyneriaObsługuj klienta wirtualnieNa rynku pojawił się zmodyfikowany interfejs oprogramowania dla pracowników zdalnie obsługujących serwisy klienta. Telepracownicy mogą więc więcej i szybciej zaś wspomaganie ich pracy przez firmę jest tańsze. Klient może być obsługiwany nawet przez wideo.Przeczytaj więcej
Na czasieIT Manager pilnie poszukiwanyAby jednak przesłać swoje CV należy najpierw sprawdzić kompetencje. Nie zawsze bowiem prawda o nas odpowiada naszym własnym wyobrażeniom. W celu sprawdzenia rzeczywistych umiejętności na stanowisku osoby odpowiadającej za korporacyjne IT należy poddać się testowi on-line. Test już jest dostępny. Wejdź na serwer i sprawdź czy się nadajesz.Przeczytaj więcej
BiznesSzczupłe IT czyli Kaizen w informatycePodstawy metody "lean management", powstały w firmie Toyota w Japonii. Podstawowym, choć nie jedynym elementem wdrażania szczupłego zarządzania do organizacji jest metoda Kaizen – czyli ciągłe wprowadzanie zmian i usprawnień. Kolejną odsłoną jest koncepcja „lean IT” - przenoszona właśnie na obszar technologii.Przeczytaj więcej
Biznes10 rad jak działać mimo cięć w budżetach ITWszechobecne spowolnienie gospodarcze spędza sen z powiek wielu menedżerom. Zewsząd docierają do nich sygnały o tym jak ograniczenie wydatków na IT może zagrozić funkcjonowaniu ich firm. Wiedzą że cięcia muszą mieć miejsce. Nie zawsze wiedzą jak „ciąć” by z jednej strony nie hamować rozwoju firm, z drugiej zaś strony by nie zmniejszać jakości świadczonych usług. Oto kilka rad jak skutecznie ominąć wyżej wymienione zagrożenia przy zmniejszonych wydatkach na IT w firmie.Przeczytaj więcej
Na czasiePolish Connections'08Przedstawiciele branż telekomunikacyjnej, hostingu, medialnej i rozrywkowej spotkali się dzisiaj w Warszawie na zaproszenie Microsoft w ramach zorganizowanej po raz pierwszy w naszym kraju konferencji Polish Connections'08.Przeczytaj więcej