Biznes150 tys. polskich firm sprzedaje przez InternetZ najnowszego raportu PwC pt. „Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce” wynika, że każdy biznes, który chce rozwijać się z powodzeniem w kanale online powinien zadbać o 4 podstawowe aspekty: omnichannel, customer experience, aktywizację i lojalizację klientów. Do tego logistykę i zapewnienie ciągłości dostaw.Przeczytaj więcej
Biznes6 sposobów na zdobycie lojalnych klientówFirmy, które w najbliższym czasie nie zmienią swojego modelu biznesowego i nie wdrożą rozwiązań, które pozwolą na monitorowanie i analizowanie odczuć klientów związanych z kupowaniem przez Internet, stracą niebywałą okazję biznesową i zostaną w tyle za konkurencjąPrzeczytaj więcej
AnalizyInwestycje w technologie cyfrowe:szybszy rozwój przedsiębiorstwNajnowsze badanie przeprowadzone przez Accenture dowodzi, że kierunek, który pozwoli firmom osiągnąć oczekiwany wzrost i coraz lepsze wyniki operacyjne to inwestycje w technologie cyfrowe i poprawianie jakości doświadczenia klienta (tzw. customer experience).Przeczytaj więcej
