Archiwum tagów badanie

Mimo rozwoju wielu cyfrowych kanałów komunikacji, telefon pozostaje najbardziej preferowanym sposobem kontaktu z obsługą klienta – wynika z najnowszego badania „Hear Me Out”, które zostało przeprowadzone na konsumentach w USA przez firmę badawczą Dynata na zlecenie PolyAI. Co zaskakujące, trend ten jest szczególnie silny wśród młodszych konsumentów. Badanie wykazało, że aż 65% Amerykanów preferuje rozmowę telefoniczną jako podstawową metodę kontaktu …

Od inteligentnych zegarków po zaawansowane aplikacje – technologia coraz mocniej wspiera nas w dbaniu o zdrowie. Jakie są trendy i czy lekarze ufają wearables? Huawei prezentuje zaskakujące pierwsze wyniki przeprowadzanego właśnie badania. Jakie dane o Twoim zdrowiu możesz monitorować w czasie rzeczywistym i co na to lekarze? Huawei, wspólnie z Ipsos, po raz kolejny przeprowadza Europejskie Badanie Zachowań Zdrowotnych, analizując, …

Majówka zbliża się wielkimi krokami, a wielu Polaków już planuje wiosenne wyjazdy. Najnowsze badanie Polskiego Związku Wynajmu i Leasingu Pojazdów, przeprowadzone przez instytut badania opinii i rynku ARC, pokazuje, że co trzeci badany (33 proc.) jeśli skorzystałby z usług wypożyczalni samochodów, to zrobiłby to właśnie przy okazji wyjazdu na długi weekend. Wyjazdy na wakacje i weekendy to jedne z najczęściej …

Z danych platformy Freelancehunt wynika,  że zaledwie 2,21% projektów realizowanych za pośrednictwem platformy trafia do rozstrzygnięcia arbitra. Firmy są zadowolone z freelancerów o czym może świadczyć znaczący wzrost budżetów na współpracę z nimi (wzrost rok do roku o 51,5% w 2024 roku). Tymczasem badanie GrantThornton z lutego 2025 wskazuje, że coraz mniej przedsiębiorców pozwala na pracę zdalną swoim pracownikom (spadek …

Sytuacja na rynku pracy pozostaje niejednoznaczna w większości sektorów. Profesjonaliści zauważają, że aby nie pozostać w tyle – zarówno pod kątem finansowym, jak i zawodowym – niezbędna jest elastyczna postawa oraz wnikliwa analiza trendów. Dla wielu korzystne wydaje się proaktywne wykazywanie się inicjatywą, również poza głównym miejscem zatrudnienia. Po kilku latach niepewności gospodarczej, która negatywnie wpłynęła na dynamikę rynku pracy, …

Jak pokazują najnowsze badanie TRUSTMATE.io niemal 40% Polaków trafia na fałszywe opinie. Co więcej, aż 25% badanych miało problem z odróżnieniem prawdziwych recenzji, co wskazuje na coraz bardziej zaawansowane techniki manipulacji opiniami. Pomimo działań UOKiK-u, proceder kwitnie choć jest zagrożony karą sięgającą nawet 10 proc. obrotu uznanego za winnego przedsiębiorcy. Jak się bronić przed fałszywymi recenzjami? Jak je rozpoznawać? Sprawdź. …

Raport Zakupowy PSML i Accenture rzuca światło na praktyki zakupowe dużych firm przy wyborze dostawców technologii informatycznych. Dokument ujawnia kluczowe wyzwania, z jakimi borykają się przedsiębiorcy podczas procesu wyboru partnerów do realizacji wdrożeń cyfrowych, a także różnice perspektyw kupujących i sprzedających usługi IT. Główne bariery? Luki w komunikacji, a także nieprzemyślane podejście do specyfikacji wymagań, selekcji oferentów oraz zarządzania zespołem …

Aktywność fizyczna zyskuje na popularności wśród Polaków. Jak wynika z badania Huawei CBG Polska[1] 42% osób rusza się codziennie, a 73% wskazuje spacery jako swoją ulubioną formę ruchu. Choć motywacje różnią się w zależności od wybranej aktywności, to spacerowicze szczególnie cenią sobie korzyści dla samopoczucia (66%), utrzymanie sprawności fizycznej (54%) oraz możliwośćaktywnego spędzania czasu (29%). W dobie siedzącego trybu życia …

W coraz bardziej cyfrowej gospodarce polscy konsumenci korzystają z różnorodnych opcji płatności, wykazując szczególne zainteresowanie innowacyjnymi rozwiązaniami – wynika z nowego raportu Mastercard. Badanie „Polskie płatności: liczy się możliwość wyboru” pokazuje, że Polacy priorytetowo traktują elastyczność płatności, wygodę i bezpieczeństwo zarówno podczas zakupów online, jak i w sklepach stacjonarnych. Portfele mobilne liderami w sklepach stacjonarnych Badanie pokazuje, że dla 45% …

Polscy przedsiębiorcy, choć akceptują coraz więcej metod płatności, w tym zbliżeniowe, mobilne czy BNPL, a także korzystają z mobilnych POS, wciąż borykają się z brakiem integracji kanałów sprzedaży – dowodzi badanie Adyen Retail Report 2024. Tymczasem zapotrzebowanie na omnichannel jest wysokie – chciałoby go doświadczać aż 63 proc. konsumentów. O tym, jak może to być ważne świadczy fakt, że 56 …