Jeszcze do nie dawna jedyną metodą nawiązania relacji pomiędzy firmą a klientem  był dedykowany numer telefonu. Teraz klienci chcą korzystać także z innych środków komunikacji.

Wiele przedsiębiorstw decyduje się na zakup nowego sprzętu oraz dodatkowego oprogramowania IT, w przypadku gdy dotychczasowe zasoby stają się niewystarczające. Taka praktyka sprawdza się do momentu, w którym okazuje się, że dalsza rozbudowa infrastruktury jest niemożliwa lub nieopłacalna. Wówczas za brak wcześniejszego planowania należy słono zapłacić.

Niedawne badanie przeprowadzone przez HP) wykazało, że tylko 45% respondentów uwzględnia w swoich strategiach bezpieczeństwa informatycznego ochronę przetwarzania obrazów i druku. 55% nie ma żadnego systemu zapobiegającego pozostawianiu dokumentów poufnych w podajnikach drukarek, a 59% nie ma żadnych środków wykrywania nieupoważnionej modyfikacji drukowanych dokumentów lub dostępu do nich.

Młodzi pracownicy i studenci przyznają się do ryzykownych zachowań z myślą o uzyskaniu dostępu do Internetu pomimo obowiązujących zasad i zagrożenia kradzieżą tożsamości. Siedmiu na dziesięciu młodych pracowników często łamie zasady polityki informatycznej, a co czwarty staje się ofiarą kradzieży tożsamości przed osiągnięciem wieku 30 lat: oto wnioski z ogólnoświatowego raportu z badania opublikowanego przez Cisco.

Na rynek pracy wchodzi coraz więcej młodych pracowników z Pokolenia Y. Zdaniem wielu ekspertów, generacja ta wymaga szczególnego podejścia w zarządzaniu, motywowaniu i budowaniu lojalności. Przedsiębiorcy, nie tylko ze względu na dobro młodych pracowników, ale także na własne wyniki powinni znać i wykorzystywać to podejście.

Rozwiązanie Avaya do zarządzania kryzysowego opracowano z myślą o środowiskach BYOD, mobilnych i zdalnych zespołach wewnątrz oraz na zewnątrz organizacji, dużym rozproszeniu geograficznym oraz izolowanych jednostkach w jednej lokalizacji.

Rozwój technologiczny staje się coraz bardziej dynamiczny, w efekcie czego wartość nowatorskich pomysłów wzrasta. W kontekście sporu Apple i Samsunga powstaje pytanie: jak powinno funkcjonować prawo patentowe, aby zapewniać ochronę, a jednocześnie nie spowalniać innowacji?

HP poinformował, że w najnowszym raporcie Ovum „Solution Guide: Application Performance Management” („Przewodnik po rozwiązaniach: zarządzanie wydajnością aplikacji”) zdobył tytuł lidera, uzyskując największą liczbę punktów w rankingu Ovum APM Rainbow Map.

Tani hosting to trochę jak tanie linie lotnicze. Kupując produkt za niską cenę, bierzesz na siebie określone ryzyko. W przypadku podróży lotniczej może to być odwołanie kursu, w sytuacji taniego i niesprawdzonego hostingu – narażenie na szwank reputacji firmy. Konsekwencje są zatem nieporównywalne, i właśnie dlatego warto zadbać o odpowiednią wiedzę, dzięki której wybierzemy produkt tak, by nie przepłacić, a jednocześnie – czuć się bezpiecznie.

10% polskich przedsiębiorstw zatrudnia pracowników w systemie pracy zdalnej, a co dziesiąty przedsiębiorca planuje w najbliższym czasie umożliwienie pracownikom takiej formy pracy - wynika z raportu przygotowanego przez Fundację Obserwatorium Zarządzania na zlecenie ClickMeeting, dostawcy rozwiązania do spotkań i konferencji online.