BiznesHiperpersonalizacja w e-commerce. Przewaga czy jeszcze jeden modny trend?Czy sklep internetowy naprawdę musi dziś „znać nas lepiej niż my sami”, żeby coś sprzedać? Tak brzmi jedna z tych obietnic, które branża e-commerce lubi powtarzać z miną człowieka, który właśnie odkrył koło. Co sezon pojawia się nowy obowiązkowy trend. Raz jest nim social commerce, potem retail media, potem AI, a teraz – w wersji premium – hiperpersonalizacja. Brzmi poważnie, …Przeczytaj więcej
