BiznesJak IT zmienia handel detalicznyKonsumenci szukają przede wszystkim wygody. Z tego względu należy się spodziewać, że niedługo zaniknie podział na handel internetowy i stacjonarny, a zamiast tego branża będzie liczona jako omnichannel – uważa Konrad Hrabia, Operational Director z firmy Modis.Przeczytaj więcej
Na czasieOmnichannel: Co czeka marketerów w 2017 roku?Co czeka marketerów w 2017 roku? Jaką strategię powinni w tym czasie przyjąć, aby pozostawić swoją konkurencję daleko w tyle?Przeczytaj więcej
Biznesjak prowadzić całościową komunikację z klientem?Nieustanny rozwój technologiczny i postawa samych klientów skłania do prowadzenia spójnych i zintegrowanych kampanii. Potrzebne jest do tego wzajemnie uzupełniające się korzystanie z różnych kanałów komunikacji, które zapewnią klientowi odpowiednie doświadczenie.Przeczytaj więcej
Biznes4 kroki do osiągnięcia wielokanałowego sukcesuRosnąca liczba kanałów komunikacji sprawia, że indywidualna ścieżka zakupowa klienta – od pierwszego kontaktu z marką, aż do dokonania zakupu – jest obecnie bardziej rozproszona niż kiedykolwiek wcześniej. Zadaniem marketerów jest dotarcie do kupujących w odpowiednim czasie i przy pomocy właściwego kanału.Przeczytaj więcej
