BiznesLojalności nie kupisz już rabatem – 46 proc. klientów oczekuje czegoś więcejAż 63 proc. Polaków deklaruje, że rabaty wciąż przyciągają ich do marek – wynika z tegorocznego badania Adyen Index: Retail Report. Ale niemal połowa respondentów (46 proc.) przyznaje, że obecne programy lojalnościowe są niedopasowane do ich potrzeb, przez co nie wnoszą realnej wartości do zakupów. To jasny sygnał: same zniżki nie wystarczą, aby zatrzymać klienta na dłużej. Era lojalności opartej …Przeczytaj więcej
BiznesPodpis elektroniczny – coraz bliżej codzienności PolakówJeszcze do niedawna podpis elektroniczny kojarzył się głównie z biznesem i administracją. Dziś badania pokazują, że staje się on narzędziem coraz bardziej „cywilnym” – używanym nie tylko w biurach, ale i w domach. Z raportu KIR i Związku Banków Polskich wynika, że Polacy są coraz bardziej otwarci na takie rozwiązania. Wygoda wygrywa z papierem Najczęściej wskazywanymi obszarami, w których podpis …Przeczytaj więcej
BiznesPorzucone koszyki, przestoje systemu i oszustwa uderzają w przychody polskich przedsiębiorstwW handlu każda sekunda opóźnienia może kosztować więcej niż się wydaje. Jak pokazuje badanie„Adyen Index: Retail Report 2025”, szybkość checkoutu stała się kluczowa: 39 proc. konsumentów rezygnuje z zakupu, jeśli transakcja trwa zbyt długo. Przestoje systemów? To nie incydenty, lecz codzienność – w 2024 roku aż 86 proc. polskich firm odnotowało z ich powodu straty finansowe. Klient odchodzi szybciej niż …Przeczytaj więcej
Na czasiePiątek 15 sierpnia: Elixir bierze wolne, Express Elixir haruje non-stopMamy dzień wolny od pracy, więc system Elixir też sobie odpuszcza. Jeśli czekasz na przelew albo musisz komuś zapłacić – lepiej to przemyśl zawczasu. Elixir to taki workhorse polskiej bankowości – przez niego przechodzi większość przelewów między bankami. Normalnie odwala robotę trzy razy dziennie: 9:30, 13:30 i 16:00. Ale w święta? Sorry, zamknięte. Kluczowa sprawa: Jeśli zlecisz przelew w czwartek …Przeczytaj więcej
BezpieczeństwoOszustwa wykorzystujące płatności zbliżeniowe: 35-krotny wzrost [NOWE DANE ESET]Oszuści coraz częściej wykorzystują moduł zbliżeniowy NFC do przejmowania środków. Według danych ESET za I połowę br. (grudzień-maj), oszustwa związane z technologią NFC wzrosły ponad 35-krotnie w porównaniu z II połową 2024 roku. Polscy użytkownicy chętnie korzystają z płatności zbliżeniowych i są wśród głównych celów oszustów. Polacy pokochali płatności bezgotówkowe Dane Fundacji Polska Bezgotówkowa nie pozostawiają złudzeń – Polacy coraz rzadziej …Przeczytaj więcej
BiznesFiskus coraz sprawniej działa. W ub.r. liczba wykrytych fikcyjnych faktur była najwyższa od 2018 rokuW 2024 roku liczba wykrytych fikcyjnych faktur była najwyższa od 2018 roku, wzrosła rdr. o przeszło 130%. Eksperci komentujący te dane zwracają uwagę na skuteczniejsze działania kontrolne i lepsze wykorzystanie dostępnych danych. Ale podkreślają też skalę zjawiska, która może być większa od wcześniej zakładanej. Jednocześnie nie wykluczają wpływu czynnika politycznego na ww. wzrost. W ub.r. wykryto blisko 292 tys. fikcyjnych …Przeczytaj więcej
Na czasieTap to Pay na iPhone: Smartfon jako terminal płatniczy już dostępny w PolscePolscy przedsiębiorcy otrzymali właśnie potężne narzędzie biznesowe. Dzięki wprowadzeniu Tap to Pay na iPhone przez Mollie i Adyen, firmy każdej wielkości mogą teraz przyjmować płatności zbliżeniowe bez inwestowania w dodatkowy sprzęt. Ta technologia, dostępna już w kilkunastu krajach europejskich, właśnie debiutuje na polskim rynku. Czym jest Tap to Pay? Tap to Pay przekształca iPhone’a w pełnoprawny terminal płatniczy. Mechanizm działania …Przeczytaj więcej
BiznesBadanie Mastercard: Polacy cenią różnorodność metod płatnościW coraz bardziej cyfrowej gospodarce polscy konsumenci korzystają z różnorodnych opcji płatności, wykazując szczególne zainteresowanie innowacyjnymi rozwiązaniami – wynika z nowego raportu Mastercard. Badanie „Polskie płatności: liczy się możliwość wyboru” pokazuje, że Polacy priorytetowo traktują elastyczność płatności, wygodę i bezpieczeństwo zarówno podczas zakupów online, jak i w sklepach stacjonarnych. Portfele mobilne liderami w sklepach stacjonarnych Badanie pokazuje, że dla 45% …Przeczytaj więcej
AnalizyPrawie 3/4 polskich sprzedawców nie zapewnia jednolitego doświadczenia zakupowego omnichannelPolscy przedsiębiorcy, choć akceptują coraz więcej metod płatności, w tym zbliżeniowe, mobilne czy BNPL, a także korzystają z mobilnych POS, wciąż borykają się z brakiem integracji kanałów sprzedaży – dowodzi badanie Adyen Retail Report 2024. Tymczasem zapotrzebowanie na omnichannel jest wysokie – chciałoby go doświadczać aż 63 proc. konsumentów. O tym, jak może to być ważne świadczy fakt, że 56 …Przeczytaj więcej
Na czasieMobilny Portret Polaka: jak najchętniej płacimy Ośmiu na dziesięciu pytanych Polaków regularnie płaci w sklepach kartą, telefonem lub kodem BLIK – wynika z badania „Mobilny Portret Polaka”. Bank Millennium zapytał respondentów o rolę gotówki w ich życiu i ulubione metody płatności za zakupy, a eksperci banku wyjaśnili, skąd wynika popularność elektronicznego pieniądza. „Mobilny Portret Polaka” to badanie przygotowane na zlecenie Departamentu Public Relations Banku Millennium, które …Przeczytaj więcej