Biznes Pewna i szybko-zwrotna inwestycja? Doświadczenia klientów Podniesienie współczynnika jakości doświadczeń klientów (CX) o zaledwie jeden punkt skutkuje zwiększeniem przychodów od 0,5 do nawet 120$ (blisko 500zł) od pojedynczego klienta. Tak duże „widełki” zależą oczywiście od tego, o jakiej branży mówimy. Eksperci Forrestera przekonują, że w przypadku takich sektorów jak finanse i bankowość zyskać można nawet ponad 100 mln (niemal 400 mln zł) $ rocznie. Rosnąca konkurencyjność, … Przeczytaj więcej
Na czasie Kiedy firmie zwróci się zakup OCR Firma AutoID udostępniła kalkulator, za pomocą którego można obliczyć zwrot z inwestycji (ROI) i oszczędności, jakie zyskuje firma po zainstalowaniu w firmie oprogramowania do optycznego rozpoznawania pisma. Przeczytaj więcej
