BiznesTrzy konkurencje bankowej rywalizacji na CXWygląda na to, że banki w zdecydowanej większości zdążyły już uświadomić sobie, jak ważne jest dbanie o doświadczenia użytkowników ich cyfrowych usług. W żadnym wypadku nie oznacza to jednak, że wyjście z takiego założenia i parę udogodnień w mobilnej aplikacji wystarczy do usatysfakcjonowania klientów i „zatrzymania ich u siebie”. Klienci bankowości elektronicznej są coraz mniej tolerancyjni na braki w obszarze CX …Przeczytaj więcej
BezpieczeństwoBezpieczna wizyta w e-bankuDlatego coraz ważniejsze jest zachowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z konta online. Wygoda i funkcjonalność elektronicznego korzystania z konta bankowego przyciągają coraz liczniejsze grono użytkowników. Dane z raportu netBank, przygotowanego przez Związek Banków Polskich, wskazują na rosnącą popularność e-bankowości w Polsce. Spośród dokładnie 20,8 mln klientów indywidualnych posiadających podpisaną umowę na usługi bankowości elektronicznej, aktywnie korzysta z nich ponad …Przeczytaj więcej
Biznesco słychać w cyfrowej bankowości?Firmy z sektora FinTech zbliżają się do kolejnego stopnia dojrzałości rynkowej i rentowności, wykazując się wytrzymałością i odpornością na rynkowe wstrząsy w czasie pandemii COVID-19. Cały sektor odnotowuje wzrosty przychodów, pomimo wyzwań operacyjnych i finansowych.Przeczytaj więcej
Na czasieAion wystartuje w Polsce w 2021Europejski bank cyfrowy z pełną ofertą usług przygotowuje się do uruchomienia działalności w Polsce w 2021 r.Przeczytaj więcej
Na czasieRozwój bankowego ekosystemu od rachunku do zakupu mieszkaniPolski ekosystem bankowy systematycznie się rozwija i zmienia. Jedną z cech takiej ewolucji jest wprowadzanie usług dodatkowych, które często nie kojarzą się z tradycyjną bankowością.Przeczytaj więcej
Na czasieUsługi dodane w banku to już koniecznośćBilety do kina, serwis rezerwacyjny, opłata za parking, programy lojalnościowe sieci handlowych czy ubezpieczenie turystyczne. Wszystkie te usługi mogą, a nawet powinny dziś udostępniać banki swoim klientom w aplikacji mobilnej, jako tzw. VAS (Value Added Services).Przeczytaj więcej
Na czasieBankowość online wciąż budzi wątpliwości74 proc. Polaków uważa, że bezpieczeństwo bankowych systemów uwierzytelniania wymaga poprawy. Ok. 80 proc. przyznaje, że obawia się, że ich dane wpadną w niepowołane ręce.Przeczytaj więcej
AnalizySMS w finansach osobistychBankowość elektroniczna dla większości Polaków stała się codziennością. Coraz więcej osób realizuje płatności w internecie wykorzystując karty płatnicze. W jaki jeszcze sposób Polacy wykorzystują technologie do zarządzania finansami osobistymi?Przeczytaj więcej
BezpieczeństwoJak nie dać się oskubać?Bankowość internetowa to wygoda i oszczędność czasu, jednak niesie ze sobą również poważne zagrożenia. Przeczytaj jak nie paść ofiarą hakera.Przeczytaj więcej
BezpieczeństwoMałe firmy na celownikuCyberprzestępcy coraz bardziej innowacyjni, a ataki na klientów banków będą się nasilać także w sektorze MŚP.Przeczytaj więcej