AnalizyJak technologie płatnicze kształtują nową erę handluNowoczesne technologie płatnicze sprawiają, że wygoda, szybkość oraz bezpieczeństwo podczas zakupów stają się standardem. W przyszłości będą one jeszcze bardziej spersonalizowane, a granice między online i offline zaczną się zacierać, tworząc zintegrowane, płynne doświadczenia dostosowane do indywidualnych potrzeb konsumentów. Jaką rolę w dalszej transformacji handlu odegrają metody płatności? Kierunki wskazują dane z badań udostępnionych przez Adyen: Retail Report 2024 oraz …Przeczytaj więcej
BiznesMłodzi wymuszają nowe kanały w obsłudze klientaKomunikatory jak WhatsApp czy Instagram stają się preferowanym kanałem kontaktu z markami dla młodego pokolenia. Najnowsze badania firmy CommBox pokazują, że tradycyjne metody obsługi klienta w 2024 roku w coraz większym stopniu nie spełniały już oczekiwań Pokolenia Z. Taka sytuacja zmusza firmy do rewizji swoich strategii komunikacji. Według badań CommBox, które zostały przeprowadzone na grupie ponad 1000 konsumentów w Wielkiej …Przeczytaj więcej
AnalizyAI świetnie dobiera oferty, ale sprzedawać powinien człowiekNajnowsze badania pokazują, że spersonalizowane rekomendacje zakupowe tworzone przez sztuczną inteligencję (AI) są postrzegane przez konsumentów jako największa zaleta tej technologii – wyprzedzając nawet szybsze rozwiązywanie problemów czy całodobową dostępność wsparcia. Chociaż konsumenci doceniają ofertę dobraną pod ich potrzeby, to jednocześnie chcą, żeby została im ona sprzedana przez człowieka. Wyniki te ujawniło badanie przeprowadzone przez firmę Cogito na reprezentatywnej grupie 1000 amerykańskich konsumentów. Aż 77% respondentów …Przeczytaj więcej
BiznesE-commerce 2025 – Trendy, które zrewolucjonizują handel onlineRok 2025 zapowiada się jako przełomowy w branży e-commerce. Dynamiczny rozwój technologii i rosnące oczekiwania klientów wyznaczają nowe standardy w tym sektorze. Nowoczesne procesy płatności, cross-border, automatyzacja procesów i personalizacja to tylko niektóre z trendów, które zmienią sposób, w jaki kupujemy online. Jakie trendy zdominują rynek i jak się do nich przygotować, aby umacniać pozycję sklepu internetowego w nadchodzącym roku? …Przeczytaj więcej
BiznesMłodzi wymuszają nowe kanały w obsłudze klientaKomunikatory jak WhatsApp czy Instagram stają się preferowanym kanałem kontaktu z markami dla młodego pokolenia. Najnowsze badania firmy CommBox pokazują, że tradycyjne metody obsługi klienta w 2024 roku w coraz większym stopniu nie spełniały już oczekiwań Pokolenia Z. Taka sytuacja zmusza firmy do rewizji swoich strategii komunikacji. Według badań CommBox, które zostały przeprowadzone na grupie ponad 1000 konsumentów w Wielkiej …Przeczytaj więcej
BiznesPolski przemysł otwiera nowy rozdział: cyfryzacja jako klucz do rozwojuPolski przemysł stoi u progu cyfrowej transformacji, która może znacząco zwiększyć efektywność operacyjną firm produkcyjnych. Choć wyzwania związane z kosztami i infrastrukturą wciąż spowalniają tempo wdrażania nowych technologii, przedsiębiorcy coraz lepiej rozumieją potrzebę zmian. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez NTT DATA Business Solutions, aż 95% firm produkcyjnych w Polsce dostrzega korzyści płynące z integracji systemów zarządzania produkcją. Eksperci podkreślają, …Przeczytaj więcej
BiznesRAPORT: zamożni chętniej kupują w gorzej ocenianych sklepachFirmy sprzedające w internecie i oceniane nisko, tj. posiadające średnio tylko dwie gwiazdki, są akceptowane blisko cztery razy częściej przez osoby zamożne, czyli takie które zarabiają powyżej 9 tys. złotych na rękę miesięcznie, niż przez Polaków zarabiających poniżej średniej krajowej, wynika z najnowszych badań Trustmate.io. Co jest przyczyną tego stanu? Czy mamy do czynienia z zakupowym paradoksem? Dla większości polskich …Przeczytaj więcej
BiznesA czy Ty wiesz czym jest live shopping?W Chinach i USA live shopping to jedna z najpopularniejszych form zakupów online, która podbiła rynki dzięki swojej interaktywności i angażującemu formatowi. Mimo że w Europie ten trend zyskuje na popularności, to w Polsce wciąż pozostaje stosunkowo mało znany. Aż 80% rodzimych konsumentów nie wie, czym jest live shopping – wynika z badania ankietowego przeprowadzonego przez sieć sklepów Komputronik. W …Przeczytaj więcej
Na czasieWyższe ceny aut spalinowych od przyszłego roku? Dlaczego warto przyspieszyć decyzję o nowym aucieOd stycznia 2025 roku wejdą w życie nowe regulacje, które mogą istotnie wpłynąć na ceny samochodów spalinowych w Polsce i w całej Europie. W związku z tym polscy przedsiębiorcy powinni rozważyć przyspieszenie decyzji o pozyskaniu nowych samochodów do firm, aby uzupełnić swoje floty przed podwyżkami, które mogą nadejść już niedługo. Dyrektywa CAFE nałoży na producentów samochodów nowe limity emisji spalin: …Przeczytaj więcej
MaszyneriaEra 100 Pro – pierwsze profesjonalne rozwiązanie SonosSonos zaprezentował dziś głośnik Era 100 Pro. To pierwsze rozwiązanie amerykańskiej firmy zoptymalizowane do profesjonalnego montażu w przestrzeniach komercyjnych i mieszkalnych. Era 100 Pro będzie sprzedawana wyłącznie w parach przez wybranych partnerów Sonos. Głośniki będą dostępne wraz z uchwytem Era 100 Pro Surface Mount (sprzedawany osobno), umożliwiając montaż w różnych uwarunkowaniach przestrzennych. Era 100 dostępna jest już w przedsprzedaży, a …Przeczytaj więcej