Archiwum tagów e-commerce

O ile zakupy online są najczęściej wskazywanym powodem korzystania z internetu, to przez nadmiar reklam i nachalnego marketingu Polacy tracą ochotę na korzystanie z niego. Innymi słowy: chcemy kupować, ale nie chcemy, by nas do tego namawiano – wynika z badania „Internet marzeń” przeprowadzonego na zlecenie World. Podoba nam się to czy nie – reklama jest skuteczną dźwignią handlu. Tylko …

Połowa 2026 roku. W całej Unii Europejskiej zaczyna obowiązywać nowy przepis: każdy sklep internetowy musi mieć widoczny, prosty przycisk „odstąp od umowy”. Nie w trzecim podmenu. Nie opisany językiem prawniczym. Po prostu – tam, gdzie klient go znajdzie. Brzmi jak detal techniczny? Dla wielu polskich e-sklepów to będzie test, którego nie da się ściągnąć. Co właściwie się zmienia? Dyrektywa 2023/2673 …

Analizy Bain pokazują, że narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które autonomicznie dokonują zakupów w imieniu konsumentów, przestają być futurystyczną wizją – stają się rzeczywistością. Wyciągając wnioski z danych z rynku amerykańskiego, widzimy, że choć 72% konsumentów deklaruje korzystanie z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, to jedynie 10% wykorzystuje je do zakupów – głównie przy produktach codziennego użytku. Kluczową barierą pozostaje …

Czy w czasach drożejącego życia można jeszcze mówić o sprycie konsumenckim? Okazuje się, że tak – wystarczy spojrzeć, jak Polacy kupują dziś w sieci. Festiwal Zakupów AliExpress 11.11, który właśnie wystartował, stał się symbolicznym podsumowaniem tego nowego stylu kupowania: mniej impulsywnie, bardziej strategicznie, z kalkulatorem w ręku – ale wciąż z nutką radości z okazji. Zakupy z planem zamiast emocji …

38 miliardów złotych od 2012 roku. Brzmi jak ciężarówka pełna złota. Ale co tak naprawdę przyjechało? Nowy raport Keystone podsumowuje, ile Amazon w Polsce zainwestował, ilu ludzi zatrudnił i jak bardzo „nakręcił PKB”. Ja pytam prościej: co z tego wynika dla zwykłego człowieka, małej firmy i miejscowości, której obrzeża rozświetlił nowy magazyn? Kontekst: liczby są cierpliwe Keystone podaje: w latach …

Czy dealer samochodowy z przyszłości to pan w garniturze pod krawatem, czy raczej wirtualny asystent na ekranie smartfona, który zna nasze preferencje lepiej niż własny kuzyn? To wcale nie jest abstrakcyjne pytanie. Najnowszy raport OTOMOTO pokazuje, że sztuczna inteligencja przestała być ciekawostką i staje się chlebem powszednim w branży sprzedaży aut. Chińskie auta i elektryfikacja – fala, której nie zatrzymasz …

Jeszcze kilka lat temu reklama była królem: bannery, spoty wideo czy remarketing w social mediach pozwalały docierać do konsumentów w sieci bez większych przeszkód. Dziś jednak sprawa wygląda inaczej – odbiorcy są zmęczeni nachalnymi komunikatami, co trzeci z nich korzysta już z adblocków, a algorytmy platform społecznościowych skutecznie ograniczają zasięgi organiczne. W efekcie tradycyjna reklama coraz częściej odbija się od …

W branży detalicznej, gdzie liczy się szybka reakcja na zmiany i umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o rzetelne dane, tradycyjne systemy kasowe przestają wystarczać. Rosnąca liczba sklepów, złożone procesy sprzedażowe i potrzeba lepszej kontroli nad biznesem sprawiają, że firmy szukają narzędzi, które pozwolą im nie tylko analizować wyniki, ale też przewidywać trendy i optymalizować działania. YES to jedna z najbardziej …

  Rozwój sztucznej inteligencji to nie tylko szansa, ale i realne zagrożenie dla polskiego e-commerce. Najnowszy raport TrustMate.io nie pozostawia złudzeń: ekspozycja na fałszywe recenzje generowane przez AI może obniżyć zaufanie konsumentów aż o 26%, a ich chęć zakupu – o ponad 20%. Branża stoi u progu kryzysu zaufania, który może zachwiać fundamentami handlu internetowego w Polsce. Sztuczna inteligencja – …

E-commerce w Europie zyskuje przewagę nad tradycyjnym handlem, stając się dominującym kanałem zakupowym. Liczby mówią same za siebie – według Eurostatu w ciągu ostatnich 10 lat liczba osób kupujących online w Unii Europejskiej wzrosła o 17 p.p. Jak dziś kupuje Europa i jakie trendy kształtują handel online? Europejscy e- konsumenci w liczbach Według danych Statista, w ubiegłym roku liderem w …