Archiwum tagów handel

Analiza danych sprzedażowych za miniony rok pokazuje, że firmy e-commerce próbujące odnieść sukces w 2023 roku będą musiały zaspokoić przede wszystkim potrzeby poszukiwaczy okazji — przykładowo, prawie 74% konsumentów śledziło profile marek w mediach społecznościowych w poszukiwaniu kuponów[2]. Stwarza to ogromną szansę dla mniejszych e-sklepów, które nie zdążyły jeszcze wyrobić sobie marki, ponieważ kupujący prawdopodobnie bardziej będą zwracać uwagę na …

Po trzech latach od brexitu, unijni przedsiębiorcy wciąż mają pod górkę w handlu z Wielką Brytanią. Mimo, iż w październiku 2022 roku wreszcie w pełni zaczęły funkcjonować granice celne, po stronie brytyjskiej wciąż są problemy. Dodatkowo, Brytyjczycy nie chcąc ponosić żadnych konsekwencji wyjścia Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej, przerzucają formalności prawne na unijnych sprzedawców. Opuszczenie Unii Europejskiej przez Wielką Brytanię …

88% zleceń pracy dorywczej w 2022 roku pochodziło z galerii handlowych, dyskontów, magazynów i firm produkcyjnych – wynika z wewnętrznych danych agencji pracy natychmiastowej Tikrow. Eksperci firmy prognozują, że w 2023 roku także handel, logistyka i produkcja będą najczęściej zatrudniać pracowników „na godziny”, a mniej na stałe. Najwięcej będzie można dorobić jako kasjer, magazynier czy picker. Stawka na stych stanowiskach …

 Średni termin przelewu w 2022 roku dla wszystkich branż firm z kategorii MSP wyniósł 13,2 dnia. Jest więc niemal identyczny jak w 2021 roku (13,3 dnia). Trzeba jednak pamiętać, że termin przelewu wynoszący niespełna dwa tygodnie jest wartością średnią, zatem wielu przedsiębiorców na przelew musi czekać znacznie dłużej – nawet miesiąc czy dwa. Faktury z 60-dniowym terminem płatności niestety nie …

Firmy będą wydawać na robotykę i automatyzację coraz więcej. Także sklepy detaliczne. Wiele z nich będzie potrzebowało we wdrożeniach wsparcia. Cały przemysłowy świat stawa na robotykę i automatyzację. Według raportu McKinsey Global Industrial Robotics Survey 2022, dla wielu przedsiębiorstw nakłady na systemy informatyczne i urządzenia automatyzujące procesy będą stanowić nawet 1/4 wydatków kapitałowych w ciągu najbliższych pięciu lat. Dla zarządzających …

Klienci są osaczeni reklamami, nie ma co się dziwić, że stają się coraz bardziej na nie odporni, a koszt pozyskania nowego klienta drastycznie wzrasta. W przeszłości przedsiębiorcy koncentrowali się na aspektach wewnętrznych firmy, optymalizacji kosztów i maksymalizacji zysków – często zapominając, jak istotna jest obsługa klienta. Aż 33% wszystkich upadłości w pierwszej połowie 2019 r. stanowiły bankructwa firm sektora handlu …

Doświadczenia klientów są równie ważne jak niskie ceny, a na prowadzących e-sklepy spoczywa presja zapewnienia odpowiedniej wydajności aplikacji. Badania opublikowane przez Cisco AppDynamics pokazują, jak duże znaczenie dla kupujących online ma jakość dostępnej technologii podczas polowania na najlepsze okazje w okresie świątecznym. Wyniki badań przypominają sprzedawcom o znaczeniu dostępności aplikacji sklepowej i jej wydajności w okresie zwiększonego popytu – dla …

W kontaktach z działami obsługi klienta Polacy przede wszystkim oczekują szybkości i efektywności działania. W tym kontekście trudno się dziwić, że kiedy kontaktujemy się z działem obsługi najbardziej irytują nas rzeczy, które wydłużają czas załatwienia naszej sprawy, jak długie oczekiwanie na kontakt z konsultantem, liczne przełączanie pomiędzy różnymi osobami oraz łączenie z automatem – wynika z drugiej edycji badań Armatis …

Przez długi czas systemy dozoru wizyjnego były gwarantem bezpieczeństwa w sklepie. To się nie zmieniło – jednakże spektrum zastosowań tego typu rozwiązań jest znacznie większe. Co, jeśli systemy dozoru mogą się stać przydatnym narzędziem biznesowym, zwiększającym wydajność i wyniki finansowe firmy? Z pomocą mogą przybyć kompleksowe rozwiązania oparte na monitoringu wizyjnym i analityce.  W minionych latach można było zauważyć znaczący …

Ataki ransomware najczęściej wymierzone są w 3 sektory – handlu detalicznego, finansów i użyteczności publicznej – jednak specjaliści ostrzegają, że wszystkie branże są zagrożone. Ponad połowa ataków ransomware jest wymierzona w jedną z trzech branż: bankowość, sektor użyteczności publicznej i handel detaliczny — wynika z analizy przeprowadzonej przez Trellix. Bankowość i finanse były najczęstszym celem ransomware’u — aż 22% wykrytych …