BiznesW sklepie rządzi klientKlienci, choć zawsze byli kluczowym czynnikiem przy budowaniu strategii sprzedaży, nigdy nie byli tak świadomi podczas robienia zakupów jak dzisiaj. Przede wszystkim zwiększyły się oczekiwania klientów względem marek.Przeczytaj więcej
BiznesJak zachęcić konsumentów do wizyt w sklepach stacjonarnych?Robienie zakupów to też forma wypoczynku, nie tylko konieczność.Przeczytaj więcej
BiznesKlient w czasie i przestrzeniO tym, że lepsze zrozumienie klienta przekłada się na wzrost jego satysfakcji i wyższe przychody wiadomo nie od dziś. Cyfrowa transformacja pozwoliła firmom na analizę wielu różnych ścieżek informacyjnych dot. zachowań i przyzwyczajeń klientów w niespotykany do tej pory sposób.Przeczytaj więcej
Na czasieJak kupować bezpiecznie?Prężnie działający rynek sprzedaży online, zyskuje kolejnych sympatyków w naszym kraju. Kupujemy więcej, korzystając z ofert wielu sklepów internetowych. Branża e-commerce znajduje się jednak także na celowniku... oszustów. Co zrobić, by realizowane transakcje były w pełni bezpieczne?Przeczytaj więcej
Biznes#MobilnyPortretPolaka: Zakupy przez smartfonaPolacy chętnie robią zakupy i zamawiają usługi przez smartfona - wynika z badania Banku Millennium #MobilnyPortretPolaka. Mobilnie kupujemy produkty w sklepach internetowych, zamawiamy jedzenie, taksówkę czy rezerwujemy hotel.Przeczytaj więcej
BiznesJak technologie mobilne wpływają na nasze zakupy?Dla większości sklepów i sieci handlowych mobile to dziś ważny kanał sprzedaży wywołujący pozytywne doświadczenie u klienta. Wykorzystanie potencjału technologii mobilnych staje się dziś kluczowym elementem rozwoju organizacji a dobrze zaprojektowana aplikacja, może przynieść oczekiwany sukces sprzedażowy.Przeczytaj więcej
BiznesKanał mobilny nakręca rynek!Blisko 8,5 mln osób w Polsce korzysta już z aplikacji zakupowych… i będzie ich coraz więcej! W czołówce rankingu tych najchętniej uruchamianych w zeszłym roku uplasowały się: OLX.pl, Allegro, Rossmann PL oraz… chiński gigant AliExpress Shopping App[3]Przeczytaj więcej
Biznes76% Polaków chętnie dzieli się danymi przy zakupach w sieciChoć w erze cyfrowej umówienie się na pierwszą randkę możliwe jest za pomocą kilku kliknięć w aplikacji, to już zbudowanie wartościowego i długotrwałego związku stanowi o wiele większe wyzwanie. Podobnie sprawy się mają w przypadku relacji e-klienta z firmą w sieci.Przeczytaj więcej
Na czasieW internecie czy w realu?Za prezenty świąteczne kupione w sklepach internetowych polscy klienci zapłacą średnio 190 zł. Blisko 40 proc. Polaków w ogóle nie wybierze się po upominki do sklepów stacjonarnychPrzeczytaj więcej
BiznesSezonowość kampanii marketingowych to nie tylko nowe promocje i wyprzedaże.To także zmiany w zachowaniach zakupowych konsumentów, m.in. w tym jak wyszukują i kupują produkty online.Przeczytaj więcej