W magazynie LPP do obsługi sprzedaży internetowej (Fulfillment Center) wdrożono rozwiązanie do optymalizacji ścieżki kompletacji zamówień z wykorzystaniem algorytmów sztucznej inteligencji. Ten innowacyjny system będący elementem projektu Warehouse Inteligence to efekt współpracy LPP z producentem oprogramowania dla przemysłu, firmą PSI Polska.

Jak szybko i sprawnie przenieść firmę i sklep stacjonarny do internetu? Korzystając na przykład z gotowego rozwiązania. Shoper dołączył jako partner akcji Zarabiaj Online, organizowanej przez Agencję Rozwoju Przemysłu SA.

Biznes nie może koronawirusa po prostu przeczekać. Im szybciej firmy przeniosą sprzedaż do internetu, tym łatwiej będzie im stanąć na nogi, zwłaszcza, że świat po pandemii będzie bardziej online. Najtrudniej mają ci, którzy produkowali dużo i głównie dla biznesu, a polegali na sprzedaży twarzą w twarz. Merce.com podpowiada, od czego powinni zacząć.

Aż 9% dóbr konsumpcyjnych na świecie kupowanych jest w nowych kanałach sprzedażowych, takich jak serwisy społecznościowe, konsole do gier, czy nieobsługiwane bezpośrednio przez sprzedawców komunikatory i asystenci głosowi. Klienci zmieniają zwyczaje zakupowe, a nowe trendy nasilane są przez młode pokolenie, które jest nową i dużą siłą nabywczą. Z jakimi zmianami rynkowymi muszą liczyć się detaliści, producenci i właściciele marek?

30% badanych przynajmniej raz w miesiącu robi zakupy przez Internet, a 46% deklaruje chęć robienia tego częściej przy niższych cenach produktów niż w sklepach stacjonarnych.

Bez względu na wielkość biznesu, nie ma ucieczki od e-commerce.

Sztuczna inteligencja, personalizacja czy marketing automation to kluczowe elementy rozwoju również w handlu. Firmy muszą nieustannie się zmieniać i dostosowywać do ewoluującego otoczenia konkurencyjnego.

Klienci, którzy korzystają z funkcji wyszukiwania w sklepie internetowym, kończą swoją wizytę zakupem cztery razy częściej od pozostałych - pokazują dane Shopera. Dzięki nowej wersji wyszukiwarki dostawca oprogramowania dla sklepów internetowych zamierza dodatkowo poprawić ten wynik.

50 mld złotych – tyle według raportu Interaktywnie.com wydamy na zakupy online w 2019 roku. Jak podają Ecommerce Europe i SAP, już 49% Polaków robi regularnie zakupy online. Inne badania SAP pokazują, że tyle samo Polaków wciąż chce testować produkty „na żywo”. Priorytetem staje się więc budowa spójnych doświadczeń klientów – niezależnie od wybranej formy kontaktu z marką. Z pomocą w tym procesie przychodzą rozwiązania IT dla branży retail.

Zakupy przez całą dobę, nieograniczony wybór, możliwość realizowania transakcji z każdego zakątka na świecie sprawiło, że branża e-commerce poszła mocno do przodu w ciągu ostatnich lat. Co sprawia, że ta branża tak dynamicznie się rozwija? Jakie działania wykonują sklepy internetowe, by przyciągnąć użytkowników na swoją stronę i zachęcić ich do zakupów?