Archiwum tagów marketing

Amerykanie są gotowi porzucić markę nawet po jednym złym doświadczeniu z obsługą klienta, ale jednocześnie równie chętnie stają się powtarzającymi klientami po pozytywnym doświadczeniu – to najważniejsze wnioski z niedawnego badania przeprowadzonego przez firmę badawczą OnePoll na zlecenie firmy TCN. Te wyniki pokazują dużą zbieżność z postawą polskich konsumentów, którzy w badaniach „Armatis Customer Experience Index” zadeklarowali, że nawet pojedyncze …

Badanie PayPal pokazuje, że influencer marketing nadal ma wysokie współczynniki konwersji, ale tylko w połączeniu z bezpieczeństwem płatności. W czasach, w których coraz więcej osób poszukuje produktów bezpośrednio w mediach społecznościowych, influencer marketing pozostaje ważnym elementem procesu podejmowania decyzji przez konsumentów [1]. Według badania „Milenialsi vs. Gen Z – postawy wobec zakupów online” przeprowadzonego na zlecenie PayPal, tylko 1 na …

Branża SEO wykonuje właśnie wielki krok w kierunku… użytkownika. I choć dla jednostki ten krok może być dzisiaj jeszcze niepozorny i niezauważalny, to w obszarze SEO wywołał niemałe zamieszanie i często gruntowne transformacje w strategiach na ten rok. Zmiany nie skupiają się już tylko na podnoszeniu wartości strony w myśl „zapunktowania” u robotów Google. Idziemy o krok dalej. Punktem wyjścia …

Generatywna sztuczna inteligencja (SI) jest jedną z najbardziej ekscytujących technologii od dziesięcioleci co sprawia, że kluczowe znaczenie dla CIO i liderów IT jest przygotowanie się na jej przyjęcie w przedsiębiorstwie. Połączenie technologii sztucznej inteligencji, automatyzacji na dużą skalę i analizy danych w czasie rzeczywistym może pomóc organizacjom zwiększyć produktywność pracowników i poprawić jakość obsługi klienta. Generatywna sztuczna inteligencja – która …

Firma ZTE podpisała umowę z agencją 4 Publicity na długookresową współpracę na rynku polskim, w związku z dynamicznym rozwojem firmy, szczególnie w kontekście ponownego wprowadzenia smartfonów do swojej oferty. Dzięki niej ZTE, chiński producent smartfonów i dostawca rozwiązań telekomunikacyjnych, po ponad 10 latach przerwy, powrócił do współpracy z 4 Publicity. Agencja odpowiadać będzie za budowanie wizerunku marki na polskim rynku, …

84% europejskich konsumentów martwi się rosnącymi kosztami życia. Ten powszechny niepokój wymaga od marek wrażliwości w komunikacji z klientami. 63% z nich chce, aby firmy, od których kupują, były bardziej świadome emocjonalnego i finansowego wpływu, jaki ma na nich kryzys związany z kosztami utrzymania. Tymczasem ponad połowa konsumentów otrzymuje od marek treści nieistotne, a dwie piąte wręcz nieodpowiedzialne, biorąc pod …

Badanie Gartnera wykazało, że aż 71 proc. dyrektorów marketingu ma problem z realizacją swoich strategii w ramach obniżonych budżetów. To powoduje, że muszą poszukiwać nowych możliwości, aby przy funduszach, jakimi dysponują, mogli spełniać założone plany. Z ankiety przeprowadzonej przez Gartnera wśród 410 menadżerów odpowiedzialnych za działania marketingowe w firmach z USA i Europy dowiadujemy się, że ich średni budżet w …

Każdego miesiąca ponad miliard osób odwiedza TikTok, z czego około 150 milionów użytkowników przypada na Europę. Dzięki naszej platformie marki mogą nawiązywać interakcje ze swoimi odbiorcami i dostarczać im rozrywki, zyskując w ten sposób mierzalne korzyści biznesowe. Co więcej, aż 92% użytkowników TikTok podejmuje jakiegoś rodzaju działania po obejrzeniu wyświetlonych im filmów, a 37% kupuje odkryte na platformie produkty lub …

Jeśli szukasz sposobu na poprawę swoich działań marketingowych i lepsze zrozumienie potrzeb swoich klientów, to mamy dla ciebie dobrą wiadomość. SAS, globalny lider w dziedzinie analityki i sztucznej inteligencji, udostępnił swoje flagowe rozwiązanie klasy Martech, SAS Customer Intelligence 360, w AWS Marketplace. AWS Marketplace to cyfrowy katalog, który umożliwia łatwe wyszukiwanie, testowanie, zakup i wdrażanie oprogramowania działającego na platformie Amazon …

W dzisiejszych czasach influencer marketing jest kluczowym elementem w większości kampanii marketingowych. Dla firm z branży FMCG jest to skuteczny sposób na zwiększenie świadomości o ich markach oraz generowanie sprzedaży. Rynek influencer marketingu był wyceniany na 16,4 miliarda dolarów pod koniec 2022 roku, a prognozy sugerują, że ta kwota będzie rosnąć, ponieważ 68% marek z branży FMCG deklaruje zwiększenie swoich …