Globalny rynek płatności e-commerce ma urosnąć od 243,9 miliarda dolarów amerykańskich w 2023 roku do 612,1 miliarda dolarów amerykańskich w 2030 roku. Średnie roczne tempo wzrostu to 12,2%. Coraz większą rolę w tym torcie mają odgrywać cyfrowe portfele i płatności kryptowalutami – wynika z najnowszego raportu firmy Research and Markets. Segment kart płatniczych, będący jednym z analizowanych w raporcie, ma …

Rok 2024 przynosi nadzieję i pozytywne zmiany na polskim rynku konsumenckim. Jak wynika z najnowszego raportu „Customer Journey 2024. Poszukiwanie i zakup produktów online” przygotowanego przez Allegro i agencję badawczą Minds & Roses, stabilizacja nastrojów konsumenckich jest wyraźnie zauważalna. Wpływ wydarzeń społeczno-ekonomicznych na decyzje zakupowe Polaków zmniejszył się z 47% w ubiegłym roku do 38% obecnie, co sygnalizuje większą pewność …

Niedzielny handel w Polsce od lat budzi kontrowersje. Temat ten ponownie wziął na tapetę UCE RESEARCH przeprowadzając badanie dla portalu Onet, które ujawnia, że kasjerzy sklepów wielkopowierzchniowych są mocno podzieleni w kwestii zniesienia ograniczeń handlu w niedziele. Co więcej, wyniki wskazują, że kluczowym czynnikiem, który mógłby skłonić kasjerów do pracy w każdą niedzielę, jest podwójne wynagrodzenie. Podzielone opinie kasjerów W …

W poprzednim sezonie w Polsce zaledwie 56% konsumentów zamierzało dokonać zakupów podczas Black Friday i Cyber Monday. W tym roku Polacy ponownie wyruszą na świąteczne zakupy, choć można spodziewać się, że do planowanych wydatków podejdą z większą ostrożnością. Taka postawa wzmacnia z kolei znaczenie bezpieczeństwa płatności i ochrony przed wyłudzaniem wrażliwych danych klientów przez internet. Jest to szczególnie ważne, jeśli …

Klienci nadal chcą kupować w galeriach – średni wzrost obrotów w 2022 roku w stosunku do przedpandemicznego 2019 roku wynosi ok. 11 proc[1]. Na tym trendzie skorzystają ci gracze, którzy będą potrafili elastycznie dopasować swój model do przyzwyczajeń i oczekiwań współczesnego klienta, mówiła Anna Malcharek, dyrektor zarządzająca krakowskiej firmy deweloperskiej oraz wiceprezes zarządu Polskiej Rady Centrów Handlowych podczas panelu „Zakupy, …

Choć Black Friday i Cyber Monday już za nami, to jednak sklepy internetowe nie wycofały się z atrakcyjnych ofert i super promocji. Branża e-commerce wykorzystuje nadchodzące Święta Bożego Narodzenia, kusząc korzystnymi cenami konsumentów poszukujących w sieci wymarzonych prezentów. Wraz z gwałtownie rosnącą aktywnością zakupowiczów w sferze wirtualnej pojawia się coraz większa liczba oszustów, którzy liczą na obniżoną czujność swoich ofiar …

Przez długi czas systemy dozoru wizyjnego były gwarantem bezpieczeństwa w sklepie. To się nie zmieniło – jednakże spektrum zastosowań tego typu rozwiązań jest znacznie większe. Co, jeśli systemy dozoru mogą się stać przydatnym narzędziem biznesowym, zwiększającym wydajność i wyniki finansowe firmy? Z pomocą mogą przybyć kompleksowe rozwiązania oparte na monitoringu wizyjnym i analityce.  W minionych latach można było zauważyć znaczący …

Odłączenie “frontu” sklepu internetowego od jego “zaplecza”, nazywane wdrożeniem architektury headless, wydaje się mocno techniczną kwestią. Tymczasem, jak udowadniają eksperci merce.com, ta zmiana ma duże znaczenie dla biznesu. Pozwala firmom na oddanie obsługi “zaplecza” w ręce fachowców i skupienie się na samej sprzedaży. Każdy serwis internetowy posiada część widoczną dla użytkowników (front-end) oraz dostępną tylko dla administratorów (back-end). Na tej …

Przemysł 4.0, internet rzeczy czy Connected World. Wszystkie te hasła przywołują na myśl potężne fabryki albo inteligentne miasta naszpikowane czujnikami. Czy jednak słusznie myślimy tak wąsko?

W ostatnich miesiącach przybywa rozwiązań, które mają ułatwić zakupy w sklepach, a jednocześnie do minimum ograniczyć kontakty z pracownikami czy przedmiotami. Coraz częściej możemy zatem płacić za pośrednictwem aplikacji wybranych sieci handlowych czy korzystać z automatycznych kas, które pojawiają się nawet w popularnych dyskontach i drogeriach.